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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechte Qualität, aber hübsch
2,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist nicht zu empfehlen, außer dass es hübsch ist. Unser Zimmer roch nach Fritteuse vor allem morgens, wenn in der Küche angefangen wurde zu kochen, was wohl mit der Lüftung zusammenhing. Wir haben uns beschwert. Aber es hat sich nichts geändert. Somit haben wir 2 Nächte in einem stinkenden Zimmer verbracht. Die Rezeption wurde von Trainees betreut, die sehr freundlich waren, aber nichts zu entscheiden hatten, wodurch sich unsere Geruchs-Beschwerde ewig hinzog und letztendlich nichts geändert hat. Ferner war das Frühstück minimalistisch. Es gab z.B. nur etwas Käse und Wurst, die ständig leer waren und nicht aufgefüllt wurden. Das W-Lan hat die ganzen 3 Tage auch nicht funktioniert. Am Ende sollten wir auch noch mehr bezahlen, da angeblich die Steuer bei unserem Preis nicht inkludiert war.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1