- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Beim Abendessen wurden wir gefragt ob wir einen Tischgrill und vom Buffet Essen wollten, wäre in der HP mit drin. Gesagt getan. Wobei sich vom Personal niemand überarbeitet hat, denn auf die Getränke mussten wir verhältnissmässig lange warten. Nach einer zugegeben ruhigen Nacht, haben wir uns gegen 8:30 zum Frühstück begeben, was laut Nachfrage vom Vorabend AB 8:00 möglich war. Als wir ankamen war das Buffet schon zerpflückt als wäre ein Schwarm Heuschrecken darüber hergefallen. Es hat sich auch keiner des Personals dafür verantwortlich gefühlt sich um das auffüllen des Buffets zu kümmern. Nach der dritten höflichen Nachfrage nach Milch für unseren Kaffee, haben wir ihn dann Schwarz getrunken. Die Tische wurden übrigens nicht saubergemacht, da blieben die Krümel der Gäste liegen die vor uns gefrühstückt haben und von wegen frische Tischdecke. Ein Wunder dass wir frische Tassen bekamen. Nach völlig enttäuschtem Frühstück dann der Schock des Tages. Die haben uns eine Rechnung von sage und schreibe 248.40€ präsaentiert. Abzüglich der konsumierten Getränke haben wir für die Halbpension 196,50€ bezahlt. Der Chef war komischerweise nicht mehr zu sprechen, als es an´s bezahlen ging, womit wir dann mit sehr grosser Enttäuschung abgezogen sind. Auf der Rechnung stand dann 99€ das Zimmer, 31,50€ das Frühstück und 66€ das bendessen. Bei der Internetanfrage und am Telefon fiel kein Wort darüber, dass Frühstück und Abendessen extra berechnet werden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |