Hotel Kleopatra Alis

Einfaches, hellhöriges Hotel unterteilt in zwei Häusern, verbunden durch einen Innenhof, mit zwei Dachterassen incl. Bars die jetzt zur Müllablagerung genutzt werden, ein Aufenthalt dort oben ist nicht mehr erwünscht, die Bars nur noch nach genauerem hinsehen als solche erkennbar und natürlich auch nicht mehr bewirtschaftet. Die Zimmer mit Fernseher und Telefon, sind sehr einfach gestaltet und haben ihren Reiz durch billigste und schmuddlige Renovierungsarbeiten, Schimmel an den Wänden, defekte Sanitäranlagen, nicht schließende Türen ect. verloren. Der Hoteleigene Kinderspielplatz ist offensichtlich seit langer Zeit nicht mehr gepflegt worden und stellt ganz klar eine deutliche Gefahr hinsichtlich der Gesundheit dar. Der Kinderpool (eher als Fussbecken zu bezeichnen ) liegt in der dunkelsten und ungemütlichsten Ecke des Innenhofes. Mittig befindet sich ein Pool der auf sämtlichen Katalogaufnahmen wesentlich grösser und ansprechender aussah. Der Fahrstuhl im Hotel ist mit eingeritzten Hakenkreuzen und russischen Schmierereien übersäht. Das Personal sprach zu 99% kein Wort deutsch, war anscheinend rund um die Uhr im Hotel beschäftigt, sehr distanziert, teilnahmslos und auch oft einfach unverschämt. Russische Gäste belegten vorwiegen dieses Hotel, Informationen hängen hauptsächlich in russischer Sprache aus. Das Ganze Hotel wirkte auf uns wie eine sehr schlecht geführte, herruntergekommene, völlig überteuerte Herberge, die auf gar keinen Fall, auch nicht annähernd dem angepriesenen 3 Sterne Hotel von der Reisegesellschaft GTI ähnelte. Dieses Hotel spiegelt überhaupt nicht die türkische Kultur wieder . Gastfreundschaft haben wir in diesem Haus nicht kennengelernt. Es ist für uns unverständlich, das eine Reisegesellschaft so ein Haus anbietet. Ausserhalb des Hotel werden Schiffstouren, Ausflüge angeboten. Über Preise kann man immer verhandeln. Ein öffentliches türkisches Bad ist auf jeden Fall zu empfehlen.

Kleine Zimmer mit Balkon, Fernseher, Telefon, Fön und Klimaanlage. Im Zimmer 406 Schimmel an der Wand. Klimaanlage nur mit Vorsicht zu betätigen, da Wackelkontakt bei der Einstufenschaltung.Keine Privatsphäre möglich, sehr hellhörig, Tür undicht, vom Balkon aus unzensierter Blick in gegenüberliegende Fenster. Das Bad ist sehr klein, Tür kann nicht richtig geöffnet werden, Dusche sehr nah an dem WC, meist kein warmes Wasser (auch nicht lauwarm),Duschschlauch kaputt. Bei bemüht freundlichem Kontakt zu dem Reinigungspersonal, mit Trinkgeldgabe von mindestens 5 € dürften kleine Mängel zu beheben sein.

Die angegebenen 4 Bars und 2 Restaurants sind schlichtweg falsch. Die gesamte Gastronomie spielte sich in dem Innenhof des Hotels ab. Von dem auf Bildern gezeigtem Buffet, dem türkischem Abend und anderen Aktionen ist nichts angeboten worden. Die vom Klang her unerträgliche Musik kam von einer schlechten Stereoanlage. Von einer Esskultur auch in einem einfachen Rahmen konnte keine Rede sein. Das Geschirr war grundsäztlich jeden Tag schmutzig. Gläser und Kaffeegeschirr wurden vor unseren Augen unter kaltem Wasser mit den Fingern abgespült, evtl. mit einem schmutzigen,nassen Lumpen ausgewischt. Polierte Gläser gab es nicht. Ausnahmslos jeden Tag ging irgendein Geschirrteil aus. Das Büffett kann man bei einem geringen Anspruch an Speisen 1Tag tollerieren. Spätestens wenn der Hunger richtig gross wird, ist das Essen weder mit dem Auge, noch mit der Nase, geschweige denn mit den Gaschmacksnerven auf der Zunge ein Erlebniss.Das Essen wird völlig eintönig, lieblos, ohne einfachste Dekoration, sehr nüchtern und kalt zu Tisch gebracht.Unabhängig davon gibt es nur eine lauwarme Hauptspeise, die Hauptsächlich aus kleingeschnittenem Fleisch in einer sehr milden Sosse besteht.Das Obstangebot besteht aus einer Sorte. Ist die einmal aufgestellte Schüssel leer, wird nicht nachgelegt. Fazit-->Bei täglich schmutzigen Tischdecken, egal wo ( Buffet, Teetisch, Esstische)mit ständig ausgehendem Geschirr, fehlenden Servietten (z.b. Bei Brot)rundherum siffiges Umfeld, keine Kleiderordnung (Männer nur in Unterhosen, Frauen in noch nassen String-Bikinis) einfallslosen Getränken ( keine Fruchtsäfte, billigste Drinks --Wodka, Raki)kann man schwerlich von irgendeinem Kuchenstil sprechen. Fieber, Bauchweh, Durchfall und Erbrechen waren kein Ausnahmefall während unseres Aufenthaltes in diesem Haus.

Inkompetenz bei Zimmerbuchungen (Überbuchungen sind kein Ausnahmefall). Auffallend unfreundliches Personal an der Rezeption, die immer gleiche" ein Frau Besetzung" konnte kein Wort Deutsch auch die Englische Sprache kam schlecht bei Ihr an. Eine Begrüssung der Gäste erfolgte nie(noch nicht mal auf türkisch), auch das Auscheckenwar so unpersönlich. Grundsätzlich kann man die Kleidung des gesamten Personals als vernachlässigt bzw. schmuddelig bezeichnen.Bei Gesundheitlichen Beschwerden konnte man keine Kompetente Hilfe im Hotel erbitten, auch der Reiseleiter war nicht zu erreichen. (ausser per Fax ) Nachdem wir dem landestypisch gekleidetem Reinigungspersonal ein Trinkgeld gaben, haben wir täglich angegraute aber saubere ehemals weisse Handtücher und Betttücher bekommen.Einen Zimmerservice gab es nicht.Es durften keine Gläser ect. mit auf das Zimmergenommen werden.Wie oben schon geschrieben hatten wir den Eindruck ,das viel zu wenig Personal eingestellt war. Sämtliche Bedienungen waren inder Früh, Mittags,Abends und Nachts im Einsatz. Dementsprechend war auch das Auftreten.Im ganzen Hotel gab es vom Personal einen Mann, der gut deutsch sprach und trotz der vielen Mängel bemüht war den Kontakt zu den deutschen Urlaubern aufzubauen. Der Herr wurde vor den Augen der Gäste unsanft gefeuert.!!!!

Transferzeit zum Flughafen bekannterweise ca. 2,5 h . Das Haus steht wie im Katalog beschrieben nahe einer Hauptverkehrsstrasse. Der Strand ist ganz bequem und schnell zu erreichen. Dolmusche, Taxen sind schnell verfügbar. Kleine Läden, die sich hauptsächlich um den Bedarf von Touristen sämtlicher Nationalität ausgerichtet haben, sowie ein Restaurant neben dem anderen, Apotheken und Hotels jeder Kategorie, säumen die Strassen. Die Hotels stehen meist sehr eng beieinander (so auch unseres). Das heisst im Klartext, vom Balkon dieser Seite kann bzw. muss man notgedrungener Weise das ganze Privatleben der anderen Bewohner miterleben und hören.(Wirklich alles). Diskotheken liegen eher im Stadtzentrum weiter weg. Privatfeten von russischem Charakter in den Zimmern waren an der Tagesordnung.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Die auch im Katalog aufgeführte Tischtennisplatte besteht aus zwei zusammengeschobenen Tischen. Netze ,Schläger und Bälle konnten nicht ausgeliehen werden. Unterhaltungsprogramme, Bibliothek, Zeitung, Kinderbetreuung nicht möglich.