Hotel Kleopatra Dreams Beach

Hallo Duy, Herzlichen Dank für ihre schöne Bewertung hier bei Holidaycheck..Unser Ziel ist es jedem unserer Gaeste einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten.Wir haben ihr Lob mit allen unseren Mitarbeitern geteilt und jeder einzelne ist sehr glücklich darüber.Auch İhre Beschwerden werden selbstverstændlich in Kenntnis genommen.Leider haben Sie unser Hotelkonzept vor Ihrer Buchung nicht genau gelesen.Indem Sie unseren Anlage für Ihren Urlaub gebucht haben, haben Sie diese Bedingungen so akzeptiert. Weshalb es nicht fair ist, dies hier als Kritik anzugeben. Die Wünsche unserer Gäste werden als Wünsche vermerkt, wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir nicht verschprechen können, sondern diese nur nach Verfügbarkeit erfüllen können. Wir möchten Sie daran erinnern, dass unsere Zimmer mit Meerblick in unserer Einrichtung kostenpflichtig sind. Wenn Sie das Zimmer auf Pool- und Meerblick wechseln möchten, gibt es einen Preisunterschied von 12 Euro pro Tag.Bei allen Reiseagenturen und in allen Katalogen steht, dass unser Cocktails-SAFE (Schließfach zu vermieten)- LİEGEN kostenpflichtig ist Es ist sehr schade, dass Sie wegen der Kritikpunkte nicht einmal bei der zuständigen Gästebetreuung vorbeigeschaut haben. So haette Sie Ihren Aufenthalt bei uns eventuell angenhemer gestalten können und Ihnen bei Fragen und Problem helfen können. Bis dahin wünsche ich İhnen noch alles Gute und bleiben sie gesund. Kleopatra Dreams Beach Hotel Team guest@dreamshotel.com www.dreamshotel.com