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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3 Wochen • Sonstige
Gutes Hotel und Gastfreundschaft
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ursprünglich wurde das Hotel Costa Caribe Beach gebucht und auch eingecheckt, da die Leistungen schlecht waren ( kein Safe, keine Milch zum Kaffee etc.) und nach drei Tagen nur noch drei Gäste im Hotel waren buchten wir nach drei Tagen ohne Aufpreis ins das benachbarte Hotel Kokobay um. Die Reisegastbetreung unter Leitung von Patricia H. und Andreas H. (Rezeption Kokobay Hotel) haben uns dabei unterstützt. Sie besitzen gute Deutschkenntnisse um eine schnelle Abwicklung des Hoteltausches durch zufuehren. Recht herzlichen Dank nochmals dafür.Es wurde noch ein toller Urlaub ohne Sicherheitsbedenken, welchen wir 2 Wochen erlebt haben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:2