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Rosi (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2019 • 1 Woche • Winter
Geeignet für einen kürzeren Aufenthalt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren mit Enkelkind, 9 Jahre, da, zum Skilaufen. Der Aufenthalt war angenehm. Es gab die Möglichkeit , tageweise Abendessen dazu zu buchen. Angenehm war auch der Aufenthalt im Schwimmbad. Das Parken ist z.T. schwierig, weil es nur ca. 20 "ordentliche" Parkplätze gibt. Ansonsten stellt man das Auto da hin, wo gerade Platz ist. Beim Check in wird lediglich auf die Zufahrten zum Gelände verwiesen. Dem Gast bleibt es dann überlassen, wo er sein Auto lässt. Für unseren Zweck war das Hotel gut geeignet, insbesondere auch wegen der Verpflegungsmöglichkeit (s.u.). Dadurch blieb uns das Suchen eines Restaurants in der Stadt für das Abendbrot erspart, zumal sich das angesichts der großen Zahl an Touristen im Ort etwas zäh gestalten kann, wie wir im letzten Jahr erfahren mussten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein 2-Bett-Zimmer mit Aufbettung Premium im 1. OG. Das Zimmer war geräumig, normal ausgestattet mit Doppelbett, großer Schlafcouch, Schreibtisch und kleiner Sitzecke, das Mobiliar vermutlich noch aus der Erstausstattung. Die Matratzen waren uns etwas zu hart, aber ansonsten in Ordnung. Zur Schlafenszeit war es ruhig. Das Bad war angenehm geräumig mit ungewöhnlich großer Duschkabine und offensichtlich erst vor kurzer Zeit saniert worden. Es gab einen Flachbild-Fernseher, den wir aber nicht genutzt haben. WLAN war vorhanden und kostenlos. In einigen Bereichen des Zimmers verlor es sich auch mal. Ein Repeater war hier hilfreich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es wird Abendessen angeboten in sehr guter Qualität (für 45 bzw. 25 PLN pro Tag). Das kann man für jeden Tag separat entscheiden. Dafür hängt morgens eine Liste aus, auf der die Hauptspeisen aufgelistet sind. Frühstück und Abendbrot gibt es als sehr reichhaltiges Büfett. Es wird alles frisch zubereitet. Bei den warmen Gerichten gab es an 6 Abenden keine Wiederholung. Insgesamt macht das Küchenteam einen tollen Job. Das Hotel war gut gebucht. Es waren viele einheimische Familien mit kleineren Kindern da, was naturgemäß für etwas mehr Unruhe bei den Mahlzeiten sorgt. Es ist eine Bar vorhanden. Man kann sich von dort Getränke auch mit aufs Zimmer nehmen. Ob es dort auch etwas zu Essen gibt, weiß ich nicht.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war durchweg freundlich. Bei kleineren Dingen wurde sofort reagiert. Die Putzfrauen fragten gern mal, ob sie putzen sollen. Das Putzergebnis war aber immer top. Am Tag nach unserer Ankunft gab es 25 cm Neuschnee. Der wurde erst nach Tagen vom Hotelgelände allmählich geräumt. Allerdings rund um die parkenden Autos passierte nichts, auch wenn die Autos tagsüber nicht am Platz standen. Jeder musste bei seiner Abreise, selbst nach 5 Tagen, sehen, wie er über die Schneeberge vor seinem Auto loskam, also null Service seitens des Hotels. Absolut kritikwürdig sind die Zahlungsmodalitäten.Obwohl auf meiner Buchungsbestätigung stand, dass ich vor Ort in PLN zahlen muss, wurde ich beim Check out genötigt, in Euro zu bezahlen nach dem vom Hotel festgelegten Umtauschkurs. Mein Hinweis auf die vertragliche Festlegung wurde abgewiesen mit der Begründung, Ausländer müssten in Euro zahlen. Es wurde lediglich darauf hingewiesen, dass wir PLN vom Geldautomaten holen könnten. Das hätte uns einerseits zu viel Zeit gekostet hinsichtlich der Rückreise. Zum anderen waren wir uns nicht sicher, ob wir ca. 800 € auf einen Schlag in Landeswährung bekommen hätten. Bei einem Urlaub im vorigen Jahr in der Schweiz war das nämlich nicht möglich. So blieb mir nichts anderes übrig als auf die Bedingungen des Hotels einzugehen, obwohl mich das bekanntermaßen ca. 5-10% mehr kostet. Für mich ein äußerst unseriöses Geschäftsgebahren und absolut unverständlich in einem EU-Land. Würde beim Check in darauf hingewiesen, könnte man sich darauf einstellen und das Bargeld besorgen. Aber das ist vermutlich nicht gewollt. Wie uns ein polnischer Freund im Nachhinein bestätigte, ist das Vorgehen des Hotelmanagements ungesetzlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Unser Navi kannte die Straße nicht. Die Anfahrt ist mit GPS aber problemlos. Zur Fußgängerzone der Innenstadt sind es nur 5 min Fußweg, zu dem Hauptskigebiet Bialy Jar ca. 30 min. Die meisten Leute fahren mit dem Auto dorthin, 5-10 min. Wir haben nur einen Ausflug unternommen, auf die Mala Kopa. Dorthin fährt ein Sessellift, der ca. 200 m oberhalb der Bergstation von Bialy Jar beginnt. Oben angekommen empfiehlt sich eine kleine Wanderung zum Schlesischen Haus. Von dort kann, wer will, hoch steigen zur Schneekoppe. Der Weg nach oben war begehbar und wurde auch zahlreich genutzt, obwohl einige Tage vorher 25 cm Neuschnee gefallen waren. Ansonsten eine traumhafte Landschaft, besonders bei Schnee und Sonnenschein sehr zu empfehlen. Zu empfehlen ist auch die Stabkirche Wang im oberen Teil des Ortes, die wir im letzten Jahr besichtigt haben. Zu erreichen mit dem Auto oder dem Bus. Die Haltestelle ist aber mind. 500 m entfernt


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Es gibt einen Wellnessbereich, u.a. mit Schwimmbad und Sauna. Wir haben nur das Schwimmbad genutzt. Es ist relativ groß und sauber, für Kinder, die mind. Seepferdchen haben, gut geeignet (1,30 - 1,50 Wassertiefe). Im Outdoor-Bereich stand jetzt im Winter bei vielen Besuchern das Skilaufen im Focus. Von Seiten des Hotels gab es dazu meines Wissen keine Aktivitäten. Ich kann auch nicht sagen, ob man Skier abstellen konnte. Gesehen habe ich niemanden, der seine Skier ins Hotel getragen hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rosi
    Alter:71+
    Bewertungen:2