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Ulrike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • Sonstige
Wir würden wieder kommen
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Uns hat gut gefallen: die Lage des Hotels, unser Zimmer, die gesamte Umgebung, das Frühstück, der Pool und die Außenanlagen des Hotels, Abendessen : sehr deftig aber gut. Muss man halt mögen. Verbesserungswürdig: das Personal ist manchmal etwas übereifrig und so kommt es vor, das Bestellungen auch schon mal im Stehen (z.B. Getränke) aufgenommen werden, da man gerade mal Zeit hatte den Stuhl unter dem Tisch vorzuziehen und schon kam jemand vom Personal gesprungen. Nicht tragisch, aber irgendwann etwas nervig. Unsere Minibar wurde leider nur unregelmäßig aufgefüllt. Wir habens dann reklamiert und es klappte fast :-P Frische Handtücher mussten auch mal reklamiert werden, bzw. es fehlte eine neues. Wurde sofort erledigt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for expressing your gratitude towards our place and Your positive reviews. It is always important to acknowledge and appreciate the support and feedback received from customers. We hope that Your positive experiences will encourage You to visit us again in the future. Best regards from Kormoran MediSpa Team