Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Helga (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Wir sind sehr enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren gerade ein paar Tage in diesen Hotel und wurden sehr enttäuscht daher sind wir auch eher abgereist. Als wir ankamen wurden wir nicht unbedingt beachtet die Damen an der Rezeption haben sich unterhalten. Erst als ich den Voucher vorgelegt habe bekamen wir die Aufmerksamkeit. Es wurde uns nicht erklärt wo unsere Zimmer sind geschweige denn wo Schwimmbad usw ist. Als wir nach Bademänteln gefragt haben wurde uns gesagt die gehören zum Zimmer all-inclusive aber am Tag der Abreise wurden diese uns in Rechnung gestellt. Einspruch half nichts sowas wurde uns nicht gesagt und der Manager meinte schroff er sagt das nicht hundert mal wir müssen die Leihgebühr bezahlen. Zum Frühstück wurde das Essen durch das Personal zugeteilt bzw etwas unfreundlich auf den Teller gelegt🙄. Man hatte das Gefühl das deutsche hier nicht willkommen sind denn die Tschechischen Gäste wurden freundlicher bedient. Eigentlich bin ich nicht der Mensch negative Rezensionen zu schreiben aber hier war es so. Die Gegend hat so einiges wieder gut gemacht 👍


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren OK obwohl das Bad renovierungsbedürftig ist


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Zum Frühstück wurde das Essen zugeteilt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war unterschiedlich. Die Herren waren freundlicher


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das hotel liegt auf einen Berg aber das 3 km entfernte Marienbad ist gut zu erreichen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:61-65
    Bewertungen:3