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Jessica (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das "Hotel Krystal" wurde bis zum 27.04.2019 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2019).
Zimmerschlüssel weitergegeben!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zimmer nicht sauber, Betten steinhart, Zimmmerschlüssel an neu Anreisende weitergegeben! 2mal! Frühstück ungenießbar wenig Auswahl, Tische schmutzig, Schlimme Aufzüge und Balkone keine Sitzgelegenheiten. Bad und Toilette nach Art 1960 W lan funktioniert nicht auf den Zimmern, Kein Föhn, kein duschgel auf den Zimmern. Bilder vom zimmer im Reisebüro entspricht nicht der Realität! Rezeption nur bedingt freundlich Bitte Leute spart nicht am hotel tut euch selbst ein gefallen! Finger weg!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    kein deutsches Fernsehen, kein safe


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Tische wurden nach Benutzung nickt gereinigt, kaum auswahl


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Zimmerwechsel wurde nicht vermerkt, dadurch Schlüsselvergabe an fremde Personen 2 mal! spätschichtleiter zum gast: bei Wunsch auf zimmerwechsel, es seien nur noch Plätze auf der Treppe frei!


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:26-30
    Bewertungen:10