Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat etwas enttäuscht. Es ist mittlerweile unter anderer Leitung. Dazu kommt , dass das DZ pro Tag und Person um € 55,00 gegenüber 2019 teurer geworden ist (exakt dasselbe Zimmer wie zuvor). Also alles in allem sehr teuer. Der Grund dorthin zu reisen, war auch der Strand. Denn Sandstrand in Kroatien gibt es nicht so oft oder garnicht.
Die Bettdecken waren schwer und dick. Im Juli, bei teilweise 30 Grad noch in der Nacht, unangebracht.
Die Gastronomie war vor 2 und 5 Jahren weitaus besser. Brötchen zum Frühstück waren klein, dunkel und sehr fest. Mit dem Frühstücksmesser nicht zu schneiden. Zum Dinner kaum frisches Obst außer Wassermelone und weniges mehr. Die Trauben auf der Käseplatte waren sehr schnell vergriffen und wurden nicht nachgelegt. Dosenobst gab es auch, gerade im Juli mit seiner Vielfalt an frischem Obst.
Die Lage abseits vom Ort waren bekannt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Liegen und Sonnenschirme am Strand kosten täglich € 50,00 pro Paar. An der Rezeption teilte man uns beim einchecken mit, dass es am Strand, an der Palace Beach Bar, kostenfreie Liegen gebe, eine Handvoll nur. Diese waren gegen 7.00 / 7.30 von Hotelgästen belegt. Hotelgäste erzählten uns, dass man vor dem Frühstück zum Strand hinunter geht und die wenigen Liegen mittels Handtüchern reserviert. Interessant war auch, dass die Liegen an der Palace Beach Bar zu etwa 20 % belegt waren. Ursprünglich waren die Liegen für die Gäste kostenfrei, doch das will das Hotel nicht leisten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In der Tat haben sich einige Veränderungen ergeben, der Direktionswechsel, die Vergrößerung der Hotelanlage um 36 neuen Deluxe-Zimmer. Dadurch sind auch wesentlich mehr Gäste im Hotel als in den Jahren zuvor. Zudem gab es einen Wechsel in der Küche. Die einzige Konstante im Leben ist die Veränderung – in diesem Sinne setzen wir alles daran, bald wieder allen Qualitätsansprüchen in vollem Umfang gerecht zu werden – auch mit der erhöhten Anzahl von Gästen. Auch das Thema Bettdecken und Komfort nehmen wir uns zu Herzen und werden alternative, leichtere Decken für heiße Sommernächte anbieten. Bezüglich der Strandliegen verstehen wir Ihren Unmut und arbeiten daran, für unsere Gäste eine bessere Lösung zu finden. Die begrenzte Verfügbarkeit an kostenfreien Liegen ist uns bewusst, und wir prüfen Möglichkeiten, diesen Service wieder zu verbessern. Wir freuen uns auch, Ihnen mitteilen zu können, dass wir nächstes Jahr einen neuen 25 m Meerwasser-Innen- und Außenpool sowie eine vergrößerte Liegewiese am Hotelareal anbieten werden, um das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu verbessern. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, und wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein rundum positives Urlaubserlebnis zu bieten. Ihr Kvarner Palace Team
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