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Frank (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel in optimaler Lage aber mit Mängeln
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben zwei Nächte in dem Hotel verbracht. Es ist ideal dafür, um mit dem Aufenthalt einen Besuch im Disneyland zu verbinden. Direkt vor dem Hotel fährt der Shuttlebus ab und bringt die Gäste bis direkt zum Parkeingang. Dies hat problemlos funktioniert und zu Stoßzeiten wird der Bus mehrmals die Stunde eingesetzt. Direkt gegenüber vom Hotel liegt ein großes Einkaufszentrum mit vielen Geschäften, Essensangeboten und dem Sealife für verregnete Tage. Die Lage des Hotels ist also ideal, die Umgebung zudem sehr gepflegt und modern. Das Hotel verfügt über eine eigene Tiefgarage, die abgesperrt ist. Das Hotel an sich hat durch den ständigen Wechsel an Gästen und durch die vielen Kinder an einigen Stellen Gebrauchsspuren vorzuweisen. Die Wände sind teilweise zerkratzt oder zerdellt, auch in der Dusche oder im Waschbecken sowie auf den Teppichen zeigen sich Gebrauchsspuren. Diese sind teilweise schon so weit ausgeprägt, dass einige Stellen ausgebessert werden müssten. Ansonsten sind die Zimmer geräumig und sauber. Die Einrichtung ist unspektakulär aber modern. Im Bad fehlt es leider größtenteils an den kleinen Dingen, die in Hotels normalerweise bereitgestellt werden wie Bodylotions, Wattepads oder Seife. Lediglich in der Dusche hängt ein großer Spender, in dem Shampoo/Duschgel von einer no name Marke umsonst bereit stehen. Dass das Hotel eher ein Durchgangshotel ist, zeigt sich unter anderem auch daran, dass die Zahnputzbecher beispielsweis eaus Plastik sind. Die Klimaanlage in den Zimmer sorgt auch bei heißen Temperaturen für ein angenehmes Raumklima, zudem kann man das Fenster öffnen, da die Straße vor der Tür nicht zu laut ist. Das Frühstücksbüffet ist eher dürftig, die Servicemitarbeiter sind zudem nicht hinreichend geschult. So werden Krümmel und Flecken auf den Tischen mit demselben Lappen beseitigt, mit denen auch der Boden gesäubert wird. Zudem ist das Personal nicht besonders aufmerksam, sodass sich auf unserem Tisch die Teller türmten. Die Auswahl an Speisen war eher duchschnittlich, das Rührei beispielweise zu wässerig, der Speck verbrannt und frische Früchte standen nicht bereit. Alles in allem (vor allem wenn man den Preis mit einbezieht, der im Vergleich zu den Hotels im Disney Village sehr günstig ist) lässt sich das Hotel für einen kurzen Aufenthalt durchaus weiterempfehlen. Abstriche muss man hierbei beim Service und beim Frühstück machen, jedoch ist das Preis- Leistungs- Verhältnis in Ordnung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:56-60
    Bewertungen:1