- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unser Aufenthalt auf La Digue wurde uns leider durch diesen Hotelveranstalter völlig vermiest. Eigentlich hatten wir das Gästehaus Oceanes Selfcatering gebucht, so stand es auch in allen Reiseunterlagen und wir hatten auch bereits eingecheckt als man uns plötzlich mitteilte, dass das Guesthouse überbucht sei und wir ins Hotel umziehen müssten. Alles diskutieren half nichts, dann wollte man uns sogar für den Transfer ins Hotel zahlen lassen, obwohl wir vorab teure Transfers gebucht hatten. Das Hotel war durchschnittlich. Pool gab es leider keinen, die Zimmer waren zwar nett eingerichtet und hatten einen tollen Meerblick vom Balkon aus, allerdings war das Bett furchtbar unbequem, es war sehr hellhörig, der Safe funktionierte nicht, aus der Dusche kam kaum Wasser. Reklamationen blieben unberücksichtigt und interessierten niemanden. Frühstück war einfach, aber durchaus okay. Abends waren wir nur einmal im Hotel essen, die Auswahl war sehr klein, das Essen hat fürchterlich geschmeckt und die Servicekraft war nicht nur unfreundlich, sie hat sogar versucht uns abzuzocken und anstatt 15% VAT 30% VAT berechnet... Nach der ersten Nacht hatte ich einen furchtbar juckenden Ausschlag über den ganzen Körper, musste ins Krankenhaus und tagelang Kortison nehmen. Ich habe Gerüchte gehört, dass ich nicht der erste Gast dieses Hotels bin, der zufällig diesen Ausschlag hatte, auch wenn ich es nicht beweisen kann...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tatjana |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 96 |