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Bernhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 3-5 Tage • Strand
Top Lage aber deutliches Verbesserungspotenzial!
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

TOP Lage direkt am Strand; Balkonzimmer zum See mit super Ausblick ist in jedem Fall zu empfehlen, da das Hotel direkt an der Straße liegt. Die Zimmer sind auch für 3 Sterne sehr (zu) einfach eingerichtet; jedoch überall guter WLAN-Empfang. TV-Zusage von 3 deutschen Programmen ist nicht erfüllt: 1 RTL stark gestört + 2 Werbekanäle! Angebotenes Verwöhnprogramm war nicht erkennbar. Das Frühstückbuffet ist gut und vielfältig. Drei Punkte haben uns gestört: 1. Qualität der Halbpension ist auch für 3 Sterne äußerst grenzwertig. Auswahl von 5 Vorspeisen sowie 5 Hauptspeisen, wie angeboten, wird weder quantitativ noch qualitativ erfüllt und das, obwohl auf dem Menüzettell 25.- € ausgewiesen werden. Nach 2 Tagen haben wir die das Abendessen abgemeldet und sind auswärts zum Essen gegangen. 2. Unregelmäßigkeiten bei der Abrechnung: 2 Tage ohne Abendessen wurden zunächst auf der Rechnung "vergessen" und nach Reklamation auch nicht korrekt abgezogen. Gleiches haben wir am Vortag bei einem anderen Gast erlebt? Man ist ferner überrascht, wenn das angebotene "Wellcome Getränk" dann auf der Rechnung steht? Man ist es jedoch leid, das dann alles zu reklamieren. 3. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unter Bezug auf das erwähnte Abendessen nicht in Ordnung!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:46