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Simone (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Finger weg!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Anlage mit Hotelzimmern und Bungalows. Wir hatten für 3 Erwachsene einen Bungalow mit 2 Doppelbetten gebucht. Tagsüber haben wir Ausflüge zu den Iguazu Wasserfällen gemacht (brasilianische und argentinische Seite). WiFi funktionierte weder im Bungalow noch im öffentlichen Bereich. Man sollte mit nichts Werbung machen, das man nicht einhalten kann, war vermutlich total überlastet in der Anlage...


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Größe der Zimmer war sehr gut. TV, Safe, Telefon, Minibar und Klimaanlage war vorhanden und funktionierte. Der Whirlpool auf der Terrasse war mehr als verratzt und wurde von uns nicht genützt. Insgesamt war der Bungalow sehr sehr abgewohnt und müsste dringend renoviert werden. Wir kamen von unseren Ausflügen gegen 16 Uhr zurück, die Zimmer waren immer noch nicht gereinigt. Erst auf massiven Druck hin, bemühte sich die Putzfrau gegen 17 Uhr die Zimmer zu putzen. Ein no go!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstück ist auch keine 4 Sterne wert. Viel zu viel Kuchen, keine Eier, 1 Sorte Wurst, 1 Sorte Käse, 1 Sorte Müsli und lediglich Toastbrot (keine Brötchen, dafür Sekt...). Mehr als 3 Tage - nein danke!! Wir haben nur 1 x abends eine Kleinigkeit gegessen im Restaurant. Man musste sich vorab telefonisch anmelden was wir 2 Stunden vorher gemacht haben. Es wurde uns gesagt, dass alles besetzt wäre, wir könnten jedoch in 5 !!! Minuten noch essen. Wir saßen ca. 1,5 Stunden im Restaurant, bis auf einen Tisch war kein weiterer belegt....??? Essen war ok (Suppe und Salat). Empfehlung: Fahren sie mit dem Taxi in die Stadt zum "La Rueda 1975 Restaurante"!!


    Service
  • Schlecht
  • Uns hat vor allem die Sauberkeit in der Anlage gestört. Mehr als schmuddelig!! Zimmer wurden erst nach Beschwerde gegen 17 Uhr gereinigt. Der Whirlpool auf dem Balkon war mehr als verratzt und die Toiletten am Pool waren mehr als verdreckt. Das geht mal gar nicht für ein 4-Sterne Hotel!! Mit Englisch kommt man an der Rezeption gut klar, leider war die Dame bei An- und Abreisen etwas überfordert (lange Wartezeit) und die Rezeption ist viel zu klein (überall steht Gepäck rum von abreisenden Gästen...).


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Anlage liegt mitten im Dschungel, darüber waren wir uns bei der Buchung bewusst. Wer abends in die Stadt will, muss Taxikosten einplanen die nicht ganz billig sind. Bei längerem Aufenthalt unbedingt einen Mietwagen nehmen! Auch zu den Wasserfällen ist der Transport mit einem Fahrer per Taxi nicht ganz billig (für lange Busfahrten und Fußmärsche war es uns einfach zu heiß....). Der Grenzübergang Argentinien/Brasilien ist ca. 10 km entfernt und nimmt sehr viel Zeit in Anspruch (da ist schnell mal eine Stunde weg...) da die Pässe einzeln gescannt werden und ein unglaublicher Papierkrieg herrscht!!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Den Pool haben wir trotz der Hitze nicht genützt. Grund war wieder die Sauberkeit. Das Wasser im Pool glich einer Brühe und die paar wenigen Liegen die um den Pool vorhanden waren, wurden mit Handtüchern anderer Gäste vorreserviert. Schirme gibt's keine und die sanitären Anlagen am Pool erzeugen eher Brechreiz...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:46-50
    Bewertungen:4