Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Charlotte (14-18)
Verreist als Freunde • August 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Große Enttäuschung...3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wie dieses Hotel seine vier Sterne bekommen hat, ist mir ein Rätsel: mit einer etwas grösseren Reisegruppe unterwegs mussten wir nach einer anstregenden Busfahrt feststellen, dass unsere Zimmer nicht fertig waren, obwohl wir keinesfalls zu früh dran waren. Mitten während unseres Aufenthaltes mussten wir die Zimmer wechseln. Die Ausstattung der Zimmer ist zwar hochwertig, doch die Benutzung so teuer, dass dies nur als "Abzocke" definiert werden kann. Die Klimaanlage hat nicht funktioniert und das Personal sprach weder Englisch, Französisch oder Deutsch so gut, Reklamationen wahrnehmen zu können. Sauber sind die Zimmer aber auf jeden Fall.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Charlotte |
Alter: | 14-18 |
Bewertungen: | 1 |