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Aus Deutschland
Hilde (56-60)
Verreist als Freunde • Mai 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Schönes Hotel, schlecht geführt2,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotelpersonal war sehr unfreundlich. Gäste schienen als Störung empfunden zu werden. Die Hotelbar war immer geschlossen. Die Zimmer waren sauber, aber nur mir dem Notwendigsten ausgestattet (z. B. war die Minbar leer, Toilettenpapier gab es nur auf Anfrage). Das Frühstück war reichhaltig für intalienische Verhältnisse, jedoch war der Frühstücksraum insgesamt sehr unsauber. Die Tischdecken waren fleckig und wurden während unsere Aufenthaltes nicht gewechselt. Die Anbindung an die Innnestadt war eher schlecht und wesentlich länger als im Hotelprospekt beschrieben. Die Busse von der Metrostation bis zum Hotel fuhren nur bis 22.30 Uhr.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hilde |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |