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Aus Deutschland
Wolfgang (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Verschlampte Reservierung4,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Kolonialhaus mit schönem Patio und alten Möbeln. Bei der Ankunft freuten wir uns über die getroffene Wahl. Leider können wir das Hotel nicht näher beurteilen, da man unsere 5 Monate alte Reservierung verschlampt hatte und das Hotel voll belegt war. Trotz Vorlage des E-Mail-Wechsels und erfolgter Hinterlegung unserer Kreditkartendaten wurden wir sehr nonchalant behandelt. Kein Bedauern, keine Entschuldigung. Immerhin rief der Chef bei einem benachbarten Hotel an.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 216 |
