- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten das Hotel gebucht, da es super Bewertungen hatte. Dies kann von uns überhaupt nicht bestätigt werden. Wir kamen im Hotel an und uns wurde mitgeteilt, dass die Buchung storniert wurde. Zu erst dachten wir, ein Fehler der Reiseagentur, dies behauptete auch das Hotel. Allerdings ist aufgrund der Reaktionen des Hotelpersonals eher wahrscheinlich, dass das Hotel aufgrund des Endspiels der Englandmeisterschaft (Hotel ist Tür an Tür mit dem Chelsea Fußballstadion) noch Zimmer benötigt hat. Uns wurde dann doch ein "reserve" Zimmer im Keller angeboten. Dieses war dreckig (Haare im Bad, welche auch auf Aufforderung nicht entfernt wurden), stickig, abgenutzt, vergammelt und im Bett fanden wir in der Nacht Tierchen. Nachdem wir diese an der Rezeption vorgezeigt haben, bekamen wir umgehend ein neues Zimmer, welches durchaus den 3 Sternestandart erfüllt hat. Wir trafen dann noch weitere Touristen, die ebenfalls sehr unzufrieden mit ihren Zimmern waren. Das Zimmer indem wir unser Gepäck lagern durften, war ebenfalls kaum mit unserem neuen Zimmer vergleichbar. Daher muss man von unterschiedlichen Standards der Gästezimmer ausgehen. Also wer das Hotel bucht sollte auf Zimmer 002 bestehen, sonst hat man wirklich eher nen Ekelurlaub. Wir sind wirklich nicht verwöhnt, aber hier würde ich nicht noch einmal übernachten. Es gibt in London wesentlich bessere 2 Sternehotels. Das Frühstück im Hotel ist allerdings im Vergleich zu anderen Hotels in London sehr gut. Bis zum Piccidilly Circus braucht man mit der Tube ca. 15min/ mit dem Bus rund 30 min. Zum Flughafen braucht man mit der U-Bahn fast eine Stunde. Der Transfer ist recht unproblematisch und man muss nur einmal umsteigen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Kerstin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 14 |