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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechter Service und unfreundliches Personal
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Einfachstes Landhotel, dass einem Autobahn-Motel ähnelt. Der Service und die Ausstattung stehen in keinem Verhältnis zu den Kosten. 2 Sterne erscheinen zu viel.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir wollten uns zum Zwecke eines Jugendfußballturniers für die Dauer von 4 Tagen/3 Übernachtungen im Hotel aufhalten. Wir hatten HP (Frühstück und Abendessen). Die Doppelzimmer waren auf 3-Bett-Zimmer aufgestockt, wobei die Zusatzbetten unbequem und selbst für 13jährige unadäquat auffielen. Das Bettzeug war, nach Entfernung der Tagesdecke vergilbt und erschienen nicht sauber/rein. Die Badezimmer hatten dahingehend Mängel, dass Wasser aus der Dusch-/Badewanne austrat, dass Hebel für die Wechsel zwischen Badewannenarmatur und Duscheinheit für einen Erwachsenen nur schwer und für einen 13jährigen unmöglich umzulegen waren und die Abdeckung zur Toilettenspülung defekt war. Sie fiel nicht nur einmal beim Betätigen in die benützte Toilette. Wir verließen das Hotel nach nur 2 Übernachtungen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Nachdem unsere Mannschaft das Hotel angeboten wurde, sollte man meinen, dass sie sich kulinarisch auf Kinder und Jugendliche eingestellt hatten. Das Frühstück war erweitert - also eher französisch aber das Abendessen an Kinder, die den Tag über Sport getrieben hatten, war nicht vertretbar. Ein Auszug: Vospeisenteller, 25 cm im Durchmesser, war benetzt mit einem kleinen Schlag von Selleriesalat (was jedes Kind mag!!) und einer kleinen Scheibe Packungsschinken. Dazu als Krönung eine kleine hauchdünne Scheibe Essig-Gurke. Das Hauptessen danach schlug dem Faß den Boden aus. Eine kleine Scheibe Putenschnitzel und teilweise kalte Pommes Frites. Die Erwachsenen erhielten übrigens das gleiche Essen. Getränke, selbst Mineralwasser, und Essen waren auf den Zimmern unerwünscht. Die Atmosphäre war steril und unfreundlich. Die Preise für Getränke viel zu teuer.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service der Angestellten ließ in vielen Bereichen sehr zu wünschen übrig. So wurde ein Bier, dass nach der Ankunft verkonsumiert werden sollte und das objektiv nicht mehr genießbar war (säuerlich-eklig), also auch nur angetrunken wurde, abkassiert. Beim Abendessen, wenn man dies so nennen wollte, wurden bestellte Getränke sofort abkassiert. Man hatte keine Wahl, diese nach dem Essen zu zahlen bzw. sie auf das Zimmer anschreiben zu lassen. Unsere Kinder, wir reisten als Jugendsportgruppe mit Eltern (es sollte neben einem Fußballturnier auch unser Jahresausflug werden) wurden permanent beim Billardspielen überwacht und gemaßregelt. Das Billardspiel war übrigens die einzige Freizeitbeschäftigung bzw. das einzige Angebot des Hotels an unsere Jugendlichen. Es waren keinerlei Spiel- oder Sportstätten in der Nähe. Fußballspielen konnte man vorsichtig auf dem asphaltierten Parkplatz neben dem Hotel, wenn keine Gäste ein- oder ausparkten. Ohne Ansprache an die Eltern wurden nachts die Zimmer betreten, weil man darin lärmende Jugendliche vermutete - unmöglich!! Die Fremdsprachenkenntnisse ließen bei 80 % des Personals zu wünschen übrig. Sie konnten nicht bzw. manchmal hatte man auch den Eindruck, sie wollten nicht. Man schien sich, bedingt durch das Verhalten der Angestellten, unerwünscht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Nicht zentral gelegen und keine Möglichkeit zum Einkauf. Man ist auf das Auto angewiesen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wie oben beschrieben: nichts!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1