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Margot (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2003 • 3 Wochen • Strand
Sea Horse, was ist aus Dir geworden!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Als Stammgäste 2001/2002 und für 1 Nacht 2003 waren wir erschüttert über den Zustand unseres Lieblingshotels. Der Bungalow beim Betreten total verräuchert und sehr schmutzig, unser geliebtes Stammpersonal entlassen! Statt dessen hat man die Verwandtschaft des Oberkellners eingestellt, ohne jegliche Serviceerfahrung und ohne auch nur einen Hauch von Kundenorientierung! Wie bisher nicht gewohnt ,kam der Frühstückskaffee erst, nachdem man bereits satt war. Wir haben zum Abendessen Wein bestellt, statt dessen servierte man uns Suppe, so ging es ständig. Das wenige Stammpersonal, was noch übrig geblieben war, war total überfordert, die Schnitzer der Laien auszugleichen. Was waren das noch für Zeiten, als uns noch ein Mr. Jonathan und ein Mr. Justin aufmerksam und zuvorkommend bedient haben!Der Manager Herr Koshany hat alles heruntergewirt-schaftet und alles kaputtgemacht! Unter diesen Voraussetzungen ist von einem Urlaub im Sea Horse unbedingt abzuraten!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margot
    Alter:51-55
    Bewertungen:2