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Chrisi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Vorsicht Falle ! Nepper, Schlepper, Bauernfänger !
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das gesamte Hotel ist eine Katastrophe Ich kann nur alle Bewertungen mit maximal 2 Punkten bestätigen. Jede positive Bewertung ist unverständlich.


Zimmer
  • Schlecht
  • Naja, Flachbildfernseher ok. Ein deutsches Programm . Der Rest eher schwach bis defekt


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Dreckige Tische, schmutzige Teller, schmutziges Besteck, kaltes Essen, Warteschlangen ohne Ende Halt alles was sich hie so in den Bewertungen findet


    Service
  • Schlecht
  • Geht gar nicht. Aber freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schöner Garten, schöner Strand. das war´s dann auch


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Teures Ausflugsangebot


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chrisi
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Chrisi. Zunächst einmal vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Sie helfen damit den anderen Nutzern und natürlich auch uns unseren Service stetig zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass unser Team Ihren Ansprüchen während Ihres Aufenthaltes bei uns leider nicht gerecht werden konnte. Aber sowohl durch Ihre Bewertung als auch durch weitere Kritiken haben wir die folgenden Konsequenzen gezogen: Das Hotel wird nun unter einer anderen Marke geführt. Die Geschäftsführung und die Belegschaft wurden weitgehend auswechselt. Es wurde ein umfangreiches Investitionsprogramm durchgeführt bei dem die öffentlichen Bereiche, die Gebäude und die Hotelzimmer renoviert wurden. Die Bereiche für Speisen und Getränke wurden modernisiert und unter neuer Leitung neu ausgerichtet. Die Belegschaft wurde vergrössert und in Sprachen und Sachkenntnissen geschult. Unser Haus erstrahlt jetzt in völlig neuem Glanz. Wir möchten Sie daher gerne auffordern unser Haus in der Zukunft wieder zu besuchen, um hier unter der neuen Leitung einen fantastischen Kuba Urlaub zu geniessen. Die Direktion.