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Jacqueline(41-45)Deutschland
36 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im September 2012
Nie wieder
1,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Unglaublich. Waren auf der Durchreise. Kamen 23.00 Uhr an. Der Portier sprach kein Englisch, so konnte er uns auch nicht erklären, dass Mittwochs die Rezeption GESCHLOSSEN ist. Hatte meinen Reisepass abgegeben. Als wir am nächsten Morgen abreisen wollten, war niemand da, der mir meinen Pass aushändigen konnte. Nachdem wir sämtliche Telefonnummern und Notfallnummern angerufen hatten und bei denen überall ein Band lief, mussten wir noch 1 Stunde warten, bis endlich jemand kam. Zimmer waren schmutzig, eine Decke hat gefehlt und bei der anderen Decke kam das Füllmaterial raus.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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