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Ilona (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht gehalten was versprochen
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zunächst wurden wir im Hotel sehr freundlich empfangen - wir haben uns sehr wohl gefühlt. Nach dem Beziehen des Zimmers wurde unsere Freude etwas gedämpft, da sehr renovierungsbedürftig. Das Badezimmer ist zwar gemacht, aber auch dort fand man direkt einige Stellen, die man hätte ausbessern können und müssen (Löcher in der Verkleidung des Waschbeckens, schwarze Flecken in den Fugen). Nicht-funktionierender Deckenventilator. Löcher in der Verkleidung des Balkons. Beschädigte Rahmen von Türen und Fenstern usw. Ebenso der versprochene Blick auf die Weinberge war sehr eingeschränkt, da links durch ein Haus verdeckt und rechts, wenn man über die Blumenberge vor dem Balkon und über die anderen Balkone hinweggesehen hat. Wie gesagt, das Personal war sehr sehr freundlich - was man vom Chef (es war wohl der Chef) nicht behaupten kann. Sehr schade. Wir hatten uns aufgrund des Preises mehr erhofft.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ilona
Alter:36-40
Bewertungen:1