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Lisa (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Enttäuschend!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nein, das hat uns gar nicht gefallen. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Wir hatten ein behinderten gerechtes Zimmer bekommen, ohne das wir das benötigen. Das hiess, keine Dusche mit Türe oder Vorhang= nasses Badezimmer nach dem duschen. Das Bett war gross, aber wir hatten nur ein Leintuch und eine Wolldecke. Es war nachts ziemlich kalt und so war es sehr unangenehm. Die Klimaanlage hätte auch geheizt, aber zu laut und direkt zum Bett geblasen, so dass wir sie nicht laufen lassen konnten. Das Internet funktionierte in unserem Zimmer sehr schwach.Wir haben die Mängel im Zimmer zu spät realisiert, so dass wir nicht reklamierten- erst bei der Abreise auf Nachfrage, das war wohl falsch. Sie hätten uns ein anderes Zimmer angeboten. Das Frühstück war dürftig, der Kaffee aus einem Filterkrug der je nach Zeit seine Stärke variert- je länger er auf der Heizplatte stand. Ein "no go" auch für ein 3 * Haus.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:56-60
    Bewertungen:34