Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Romina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr schlechte Führung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist sehr schlecht geführt. Wen man in das Hotel anreist man wird zur Zimmer gebracht, mehr nicht. Das die uns das Restaurant, der Hammam, Kosmetikbereich, Terrasse zeigen!!? Ins Zimmer war sehr kalt, im Monat Dezember. Man sieht auf das Bett benutzen Sonnenhut vom Hotel zur Verfügung gestellt. Drei Tage lang laute arbeiten durchgeführt. Der Frühstück extrem schlecht, nur paar Tiefgefroren konditorei Produkte, Eier gab auch es hat aber ein 5min Ei eine halbe Stunde gedauert. Abendessen in das berühmte Restaurant war sehr kalt dadurch die MT die Türen immer aufmachen um raus zu kommen mit Geschirr und außerdem 3 Std für 3 Gänge Menü!!!!! Taxi bestellen haben zwei mal vergessen. Wlan hat nie funktioniert!! Die Managerin hat immer ein Entschuldigung für alles!! Wir hatten unrecht!!! Sie kann gut Kritik annehmen!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Romina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    We read your comment with sadness. First of all, I would like to express my regret at not being able to satisfy you and, sometime, not being able to meet your expectations. But in fact, I think the travel agency that advised you our hotel made a bad choice. Our house was definitely not up to your taste and nothing could change that. On the substance, I allow myself a small rectification that is important for those who will read this reward: the breakfast of the Gardens of the Medina is very copious, as evidenced by many comments left by our customers on the evaluation websites. It participates in the fame of our house. And no product has ever been frozen ...