Hotel Les Mazets des Roches

Das Hotel liegt wunderbar ruhig und in einem romantisch eingewachsenen Wäldchen sehr zentral in der Provence, von der nahen Straße hört man die Autos nur rauschen, absolut keine Beinträchtigung. WLAN gibt´s kostenlos, aber nur im Bereich der Lobby, in Zimmern und am Pool hat man keinen Wifi-Empfang. Leider ist aber der Zustand der Zimmer sehr unterschiedlich: Im Nebenhaus sind wohl fast alle Zimmer renoviert mit neuem Duschbad und Waschbecken und komfortablem Bett. Im Hauptgebäude sind aber noch mehrere alte Zimmer mit sehr einfachem Standard, hier müsste unbedingt nachgebessert werden. Gäste -Struktur ca. 40+ mit Reisegruppen aus England, Schweiz, Deutschland und natürlich Frankreich. Das Haus hat zurecht nur 2,5 Sterne, die Besitzer kümmern sich m.E. zu wenig drum. Die tolle Lobby macht die Service und Zimmermängel nicht wett. Schade, aber hier muss investiert werden. Preis/ Leistung dementsprechend nicht gerechtfertigt! Wer aber einige Abstriche in Kauf nimmt, ist hier schon richtig.

Eingangsbemerkung: Es gibt im Nebengebäude renovierte Zimmer, meine Bewertung bezieht sich auf Zimmer Nummer drei im Hauptgebäude: Das Zimmer ist einfach eingereichtet, Größe ausreichend mit großen Einbauschränken, getrennter Toilette und altem Bad. Das Zimmer war sehr kalt, das Fenster undicht, etliche Insekten im Raum. Im Bad passte der Duschbrausenkopf nicht in die Wandhalterung, der Duschvorhang mit Klemmstange viel immer wieder runter, der Warmwasserhahn löste sich, beim Einstecken des völlig verwickeltetn Fönkabels flog die Sicherung raus unter einer Explosion am Stecker! Die Reinigung war nur sehr oberflächlich, das leer Duschgel Fläschen wurde erst nach drei Tagen ersetzt. Minibar vorhanden, ebenso kleiner Tresor und Klimaanlage, die angesichts der Kälte im Raum nicht notwendig war. Es gibt im Haus aber auch renovierte Zimmer, darauf sollte man unbedingt bestehen! Vom oft geschriebenen Geruch war übrigens nichts mehr zu riechen.

Es gibt zwei Bars, eine im Hauptgebäude, die aber ständig geschlossen ist und eine am Restaurant. Das Restaurant ist im vorderern Bereich modern eingerichtet, im hinteren Bereich befindet sich eine Art Saal, wo Reisegruppen und Gesellschaften bewirtet werden. Die Terasse ist unter einem schönen Maulbeerbaum neben dem Pool, man sitzt hier wirklich schön! Die Gerichte der Halbpension bestanden immer aus einem drei Gang Menü, was landestypisch provencalisch gekocht wurde. Alle Speisen waren qualitativ gut und schmackhaft, sehr abwechslungsreich in den 10 Tagen. Frühstück: überraschen große Auswahl mit Wurst, Käse, Rührei, Brot, Kaffee aus Nespresso Maschine, für Frankreich echt große Klasse!

An der Rezeption sind alle recht freundlich und bemüht, aber man muss schon Französisch oder Englisch Sprechen, sonst gibt´s Schwierigkeiten. Wer nach 23 Uhr kommt, muss selbst sein Zimmer aufsuchen, da die Rezeption bis maximal 22:45 Uhr besetzt ist. Ansonsten ist leider der Service nicht der beste. Nach der Zimmerreinigung fanden sich Haare von den Reinigungsdamen an Toilettenartikeln, das Waschbecken wurde nur schnell mal gewischt, so dass noch Flecken übrig blieben, die Duschseife wurde mehrere Tage gar nicht aufgefüllt. Im Restaurant bemüht man sich zwar, aber auch hier z.B. keine Nachfrage, wenn die Gläser leer sind, ob noch jemand was will, die Bar ist schon früh geschlossen, Pool Handtuch wurde erst auf Nachfrage angeboten,... insgesamt mangelhaft bis ausreichend. Lichtblick war der Frühstücksservice, der war echt top und flink.

Das Hotel liegt für Provence Urlauber sehr zentral. Man benötigt aber unbedingt eigenen Wagen! Mit öffentlichen Verkehrsmitteln kommen sie hier nicht weg. Alle Orte wie Avignon oder Arles sind in unter 30 Minuten erreichbar. Zum TGV-Bahnhof Avignon sind es nur 20 Minuten, dort gibt es auch Mietwagen direkt am Bahnhof auf der Nordseite. Abends ist man im Hotel aufgeschmissen, wennn man Ruhe sucht natürlich ideal, aber auch die Bar ist ab 22 Uhr schon verwaist, also nichts für Nachtschwärmer. Wanderer könnten die Umgebung für Ausflüge in die Ausläufer der kleinen Alpillen nutzen. Wanderweg fängt ca. 200m enfernt am Kirchlein an.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der Pool ist schön groß mit niedrigem Nichschwimmerbereich und großem Schwimmerbereich, nur Naturwärme, daher Anfang Juni etwas kalt, aber erfrischend, nebenan noch Kinderplantschbecken. Außenrum bestuhlt mit etlichen Liegestühlen. Leider wurden nie Laub oder Insekten abgefischt. Dann gibt´s noch Tennisplätze, Boulplatz und Fahrräder zum Ausleihen, keinerlei Animation.