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Guido (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Die Sterne glänzen nicht mehr.
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt wunderbar in den Reben und hat einen eigenen Teich mit zwei Schwänen, welche ein gutes Fotomotiv abgeben! In der Nähe liegt das wunderbare Weingut von Smith Haut-Lafitte. Die Anlage selber ist schön gehalten und auch die Zimmer sind komfortabel eingerichtet und mit den vielen Dekorationen ergeben sie ein schönes Ambiente. Abstriche sind beim Service zu machen. Sobald mehrere Gäste anwesend sind, braucht es etwas Geduld, so dass z.B. ein Kaffee erst nach 20 Minuten geliefert wird. Leider ist der Aussenbereich des Restaurants nicht 5-Sterne würdig, da z.B. die Esstische und das Geländer zum Teich nicht sauber sind und bei einem Apèro die Gläser ohne Unterlage auf den Tisch gestellt werden. Der angebliche 'Mâitre d'Hotel' wirkt leider mit seiner Art und Weise sehr arrogant und ist absolut nicht kritikfähig! Unter diesen Umständen würde ich das Hotel leider nicht weiterempfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:51-55
    Bewertungen:98