- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben leider in eile wegen des guten preises dieses hotel gebucht,was sich als ein sehr großen fehler erwiesen hat. Als wir ankamen,sah das hotel wie auf dem foto sehr gut von aussen aus.Als wir jedoch eingetreten sind,war diese anfängliche begeisterung schnell verflogen. Die rezeption war dunkel und klein. Die fremdsprachenkenntnisse des personals am empfang wie auch im restlichen "hotel" (welches sich als sehr jungendherbegemäßig herrausstellte) liesen sehr zu wünschen üprig. man verlangt ja noch nicht mal dass sie deutsch sprechen,aber ein wenig englisch-kenntnisse solten dann doch verhanden sein. Da wir in den 3. stock mussten,war dass schleppen unseres gepäcks sehr mühsam,da kein lift verhanden war. Das zimmer war sehr alt eingerichtet und die matratze sowie der lattenrost hatten auch mal bessere zeiten. die minibar(ein kleiner alter kühlschrank) hatte nach geräuchertem schinken gestunken und wurde auf wunsch von uns bis zum letzten tag nicht ausgewechselt. Der boden im bad wurde seit etwa 3 wochen nicht gewischt und nach unsere beschwerde an der rezeption auch nicht erledigt. wir haben nach 2 tagen der putzfrau selbst bescheid gegeben,dass es doch mal notwendig wäre,zu wischen. das essen ist ganz ok aber wenn man heiße gerichte am abend möchte,sollte man pünktlich um 6 da sein und sich was holen,weil das essen nicht warm gehalten wird und somit dann auch um 7(wo wir immer gegangen sind) alles kalt ist. die freundlichkeit den deutschen gegenüber im hotel sowie in der umgebung ist sehr schlecht! die tschechen geben einem schon deutlich das gefühl,dass wir nicht willkommen sind. das einzig gute an dem hotel war der wellnessbereich,welcher anscheint vor ca. 3-4 jahren erneuert wurde. gegen gebühr von ca. 20 euro pro person(pro woche) kann einen kleinen pool,whirlpool,dampfbad und sauna benutzen. dieser bereich war auch recht sauber! ;) alles in allem waren wir sehr unzufrieden und froh als der tag der abreise da war.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kati |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |