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Kirsten (36-40)
Verreist als Paar • Dezember 2005 • 3-5 Tage • WinterEcht mieser Service - Nie wieder! Auf keinen Fall 3 Sterne
1,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Laut ITS-Katalog angegebenen Daten stimmen nur zum Teil. Zimmerausstattung: nur SAT-TV, Dusche/WC, Reinigung erfolgte nur einmal während des Aufenthaltes, keine Müllentsorgung im Zimmer, kein Handtuchwechsel, Weihnachtsgaladinner fiel aus, da Koch keine Zeit zum einkaufen hatte, jeden Abend ein anderes Getränk alle, Restaurant konnte durch Hotelgäste nicht genutzt werden, da immer um 20.00 Uhr geschlossen wurde. Grillbar im Haus ebenfalls nur bedingt (Frühstück) nutzbar. Skiraum ständig verschlossen. Servicepersonal zum Teil Pauschalkräfte, die kaum Fremdsprachenkenntnisse hatten. Wirklich etwas anderes erwartet für ein 3 Sterne Hotel. Auf gar keinen Fall eine Buchung mit HP empfehlenswert, da Abendessen a la Carte (Auswahl nicht sehr groß nur Steaks und Nudelgerichte, kein Obst, kaum Gemüse), sehr unfreundliche Bedienung


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2005
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:1