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Thorsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2007 • 1 Woche • Sonstige
Unglaublich schlecht
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das angeblich beste Hotel am Ort nach meinen Vorab-Informationen. Sehr großes Zimmer "Semi Suite", die ich aber gar nicht gebucht hatte. Normale Buisness Zimmer waren angeblich alle ausgebucht, wovon man mich aber erst beim Überreichen der Rechung informierte. Reklamation sinnlos: Bezahlen bar cash oder wir geben den Reisepass nicht heraus. Großes Zimmer mit ekelhaft muffigem Geruch, der sich erst nach 1 Tag durchlüften entfernen liess. Im Bad Schimmel in den Ecken. Weiches (Doppel) Bett, nicht gerade tolle, ältere Möbel, kleines TV mit Fernbedienung, aber ausschliesslich russischsprachigen Sendern. Frühstück: Auf einem Teller wurde überreicht: 1 Spiegelei, 2-3 Scheiben Brot, 1 kleine Packung Marmelade, Butter, 1 Scheibe Käse, paar Scheiben Salami. Statt Kaffee 1 Löffel Nescafe mit 1 Becher heißem Wasser. Swimming Pool habe ich nicht gesehen. Nur ein Mitarbeiter der Rezeption, der ganz gut Englisch sprach, sonst nur Russisch. Hilfe für Touristen praktisch null: Keine Stadtpläne, keine Stadtrundfahrten, kein Tourismusbüro, keine Möglichkeiten für Ausflüge. Nur die Lage ist OK, mitten in der Fußgängerzone im Zentrum. Gute Einkaufsmöglichkeiten, paar Restaurants in Nähe. Fazit: Selbst niedrigste Erwartungen deutlich unterboten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:12