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Harald (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Tolle Lage aber Hotel keine 4 Sterne wert
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für Kurzreisen ist das Hotel durchaus ausreichend. Der Preis ist ok und die Lage ist top. Einmal über eine Nebenstraße und man befindet sich direkt auf der Avenida da Liberdade, einer der teuersten Einkaufsstraßen Lissabons. Das Hotel selbst ist sauber und modern eingerichtet. Die Zimmer jedoch (zumindest das von mir gebuchte Eco Zimmer) war seine vier Sterne nicht wert. Die Fenster hatten ihre besten Zeiten hinter sich und waren undicht und es kam sehr laut von draußen rein. Das Frühstücksbuffet war eher klein und manchmal bekamen wir keinen Sitzplatz im Speisesaal (viel zu wenig Tische). Leider war die Hilfsbereitschaft der Angestellten sehr schlecht. Leider wurden uns keine Ausweichtische, von denen es nebenan genug gab, angeboten. Auch die Rezeptionisten gaben uns beim check in keine wichtigen Informationen, wie z.B., dass das Hotel nach Mitternacht versperrt wird und man auf das Aufsperren warten muss (Glocke gibt es nämlich auch keine). Von Freundlichkeit der Rezeptionisten war leider auch keine Spur. Fazit: Hotel in toller Lage für Kursreisen, davon abgesehen ist das Hotel samt Belegschaft haushoch durchgefallen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:26-30
    Bewertungen:6