Alle Bewertungen anzeigen
Florian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Strand
Leider enttäuschend
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren von unserem Aufenthalt leider enttäuscht. Man hat uns wiederholt holländische Informationen gegeben und auf der Hinweis, dass wir nur Englisch und Deutsch sprechen wurde praktisch ignoriert. Die Organisation ist mangelhaft. So werden auch geste die mit einer Reisegruppe vormittags ankommen (was bereits Wochen zuvor bekannt ist) bis nach 15 Uhr sitzen gelassen bevor man in seinen Bungalow darf. Im Bungalow hatten wir Ameisen und eine große Kakerlake. Einen direkten Strandzugang gibt es nicht. Man muss mehrere Hundert Meter die Straße hinunter laufen bis man am sogenannten Strand ankommt. Leider ist die Jan Thiel Bucht alles andere als schön sondern praktisch zubetoniert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:31-35
    Bewertungen:156
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Florian, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir nehmen jedes Feedback unserer Kunden sehr ernst und versuchen stetig unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub dennoch genossen haben. Ihr Livingstone Jan Thiel Resort Team