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Nadine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Absolut überteuert, große Enttäuschung!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage des vor Ort vergleichsweise überteuerten Hotels ist sehr gut geeignet als Ausgangspunkt für tägliche Ausflüge. Es ist zwar sehr interessant anlehnend an ein Kloster gestaltet, jedoch hat es tatsächlich kein Fenster, weder im eigentlichen Raum noch im Bad! Und dies war vorher leider nicht deklariert worden! Darüber hinaus gibt es nur geringe Beleuchtung, so dass wir uns vorkamen wie in einem stickigen, muffigen Kerker, wie "eingeschlossen"! Und das für einen unglaublichen Preis von 170,-€ pro Nacht !!!! Zum inklusive Frühstück, zu dem man in ein benachbartes Bistro geschickt wurde, gab es abgezählt (!!!) eine kleine Scheibe Melone, eine kleine Scheibe Ananas und eine kleine Scheibe Papaya, eine kleine Scheibe Käse, eine kleine Scheibe Schinken und 4 kleine Fleischbällchen. Für das "Ommlett" gab es leider gar keine Zutaten. Am zweiten Tag wurde uns nicht mal mehr Müsli oder Marmelade angeboten (also eher eine nicht bestellte "Kloster-Diät":-)) Gerade für kubanische Verhältnisse ist dies absolut unverhältnismässig und wir werden das noch mit dem Reisebüro besprechen müssen. Leider wurde auch auf unseren Hinweis der nicht gut funktionsfähigen Toilettenspülung überhaupt nicht eingegangen (Spülung war leider nur alle 20 min. möglich). Im näheren Umfeld gibt es bessere Hotels zu weit, weit günstigeren Preisen - wie sich vor Ort gezeigt hat!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:41-45
    Bewertungen:2