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michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Horror!
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wo soll ich beginnen ? Hier in Kurzform,da eine ausfühliche Beschreibung den Rahmen sprengen würde ! Zinmmermöbel komplett demoliert,Türrahmen der Badtür fiel uns beim Öffnen entgegen,benutzte Bettwäsche mit Blutflecken und benutzten Pflastern,Madratze mit Urinflecken,Lamienatfussboden provisorisch befestigt,Schrauben ragen aus dem Boden,Nachts eine Verletzung am Fuss zugezogen,Badamaturen stark verschmuzt,Fliesen schimmelbesetzt,Hotelpool offensichtlich längere Zeit nicht in Gebrauch,da ca.20cm grüne Brühe und Plastikmüll darin schwammen,Instalation teilweise lebensgefährlich keine Steckdosenabdeckungen.Frühstück sehr dürftig,Kaffee aus Pappbechern Kaffee und Saftautomat total verdreckt,Tischdecken sehr deckig mit Brandlöchern,Geschier teilweise mit Essensrest anhaftungen,besser ausser Haus Frühstücken(haben wir so .gemacht) Wir haben dann versucht das Zimmer zu wechseln,was aber an der mangelden Komonikation scheiterte(spreche leider kein bulgarisch) Erst nach Einschalten des Veranstalters(TUI)konnten wir das Zimmer wechseln und wechselten dann von Note ungenügent auf mangelhaft. All meine Mängel kann ich mit Fotos belegen und stehe für Rückfragen gerne zu Verfügung.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:michael
Alter:51-55
Bewertungen:1