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Claus-Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Eine ordentliche 5-Sterne Übernachtung
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Anlässlich unserer Privatreise durch Indochina übernachteten wir zwei Nächte in Angkor im Privileg Floor Lotus Blanc. Die Entscheidung hier zu wohnen war goldrichtig, da das Hotel 2014 komplett renoviert wurde und erhebliche Zusatzleistungen anbietet, die man sonst zusätzlich buchen müsste. Es begann bereits bei der Abholung am Flughafen, wo wir sehr herzlich in Empfang genommen und mit dem hoteleigenen Lexus RX 300 und einer Mitarbeiterin zum Hotel gebracht wurden. Das Einchecken erfolgte separat in der Suite in der ersten Etage und wir konnten sofort nach der Ankunft mit dem Besichtigungsprogramm beginnen. Der zugewiesen Guide sprach ein perfektes englisch, war gut ausgebildet, hilfsbereit und zuvorkommend. Zusätzliche Fahrten außerhalb des Tempelbezirks z.B. zum Banteay Srey wurden aber mit 20,- $ zusätzlich berechnet, was unverhältnismäßig war. Unsere Suite war sehr groß mit separater Sitzecke und Esstisch. Das Bad war riesig und funktional eingerichtet. Die Toilette ist separat. Das kostenlose W-Lan funktioniert einwandfrei. Im Zimmerpreis ist ebenfalls ein kostenloses Abendessen und ein separates Mittagessen im Garten inbegriffen, ebenso alle Getränke in der Minibar, die jeden Tag wieder aufgefüllt wird. Zur abendlichen Happy Hour werden köstliche kleine Speisen und ein hervorragender Wein auf der Balkonterrasse in der 1. Etage kostenlos serviert. Auch das Frühstück ist hervorragend und wird zum Teil am Tisch serviert. Der Service insgesamt ist makellos und die Mitarbeiter sind sehr bemüht die Wünsche der Gäste von den Lippen abzulesen. Eine einstündige kostenlose Khmermassage runden der Serviceangebot ab. Es bleibt nur die Frage, ob das Konzept aufgeht, in einen 4-Sterne-Hotel eine zusätzliche 5-Sterne-Etage mit besonderem Service anzubieten, zumal man sich auf der Balkonterrasse von anderen Gästen sehr beobachtet fühlt. Irgendwie passt beides nicht zusammen. Trotzdem kann der Privileg Floor uneingeschränkt weiterempfohlen werden, denn er ist seinen Preis wert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus-Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:226