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Aus Deutschland
Hubert (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2004 • 1 Woche • Sonstige
So gut die Lage - so schlecht das Personal3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das beste am Luna ist seine Lage! Der Empfang ist sehr unfreundlich und ganz unpersönlich. Nach einer Woche muß man immer noch seine Zimmernummer ansagen. Die Markisen werden schon zwei Tage vor der Abreise abgebaut und der Schmutz auf dem Balkon nicht weggeräumt. Beim Frühstück geht der Ärger mit dem Personal weiter: Vernehmbares Stöhnen, wenn man um eine zweite Kanne Kaffe bittet. Nachmittags an der Bar wurde eine Tasse Kaffe bestellt. Sie kam nie, obwohl der Ober am Tresen stand. Bei der Abreise wortlose Überreichung der Rechnung.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2004 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hubert |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
