Hotel Luz Bay Club

Die Anlage an sich ist schön, auch der Garten, aber alles ist sehr heruntergekommen. ( Wir waren früher einmal dort, es war damals gepflegt!) Es gab keine Liegenauflagen am Pool, keine Bewirtung. Alles ist heruntergekommen, unsauber, dreckig mit vielen technischen und baulichen Defekten. Der Vorzug dieser Anlage ist, dass sie nicht so viele Zimmer hat, jedoch ist alles auf billigste Weise und niemals 4 Sterne, - nichtmal Landeskategorie. Das überwiegende britische Publikum scheint dies nicht zu stören. Das Luz Bay sollte bei sämtlichen deutschen Anbietern gestrichen werden.

Matratze total durchgelegen, Ameisenhaufen im Zimmer und im Badezimmer, Dreck noch vom Vorgänger( Wattestäbchen) über den ganzen Reisezeitraum nicht entfernt, Wasser im Waschbecken läuft nicht ab, Schimmel am Duschvorhang, Total bleiches Fenster zum Balkon, Vorhänge aus der Führung, Isolierkabel am Stecker der Nachttischlampe, Eisfach im Kühlschrank total vereist, sandiger Boden im Zimmer, Zimmerboden nicht gereinigt über den ganzen Aufenthalt, Maus hintern Kühlschrank, Treppenaufgang in der Nacht ohne Beleuchtung, abgewohnte billige Plastikstühle auf dem Balkon ohne Sitzkissen, ...

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Kaffee aus dem großen Pott ohne Vielfalt, zweierlei Säfte aus Konzentrat, Müsli in geringer Auswahl in alten schäbigen undurchsichtigen Plastikbehältern, 1 Sorte Brötchen, Toastbrot zum Aufbacken in 2 Toastern für ca 120 Gäste, Rührei und Spiegelei aus dem Dampfgarer, hauptsächlich auf englische Gäste ausgerichtetet Frühstück mit keinerlei Vielfalt, kein frischer Joghurt, kein frisches Obst, haben unseren eigenen portugiesischen Aufstrich und Käse mitgebracht, wenn es Kuchen gab, reichte es niemals für alle, außer dem ekligen Maiskuchen; Frühstückszeit nur von 8:00- 9:30 Uhr, Frühstücksraum ungemütlich ohne Tischdecken und nicht eingedeckt, Halbpension würde überhaupt nicht angeboten!!! Für den Kaffe am Abreisemorgen sollte man extra bezahlen,...

Bester Service

• Nirgends

Auf die Frage, ob man Wassergläser haben könnte, würde auf die Zahnputzgläser im Zimmer verwiesen, wovon jedoch nur eines, und dieses war nicht sauber, vorhanden war! Wir baten um Hilfe bei der Reparatur einer gebrochenen Rolle am Koffer, Mitarbeiter machte zwar Bilder, es geschah jedoch nichts. Der Schaden geschah übrigens, weil der Bodenbelag im Hotelbereich mit sehr unebenem Plaster gemacht ist. Ein anderer Rezeptionist hat uns dann mit einer Adresse eines Shops weitergeholfen und die Reparatur könnten wir mit 0,44€ für Schraube und Mutter erfolgreich selbst machen. Mit englisch oder dem Google- Übersetzer kann man sich verständigen, wir erwarten kein deutsch im Urlaub. Am Abreisemorgen war kein Mitarbeiter vor Ort, lediglich ein Zettel mit Telefonnummer, von einem Kaffee keine Spur!

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Kultur & Erlebnis
• Sonstiges

Aktivitäten am Strand

• Entspannen
• Strandspaziergang

Wir waren an verschiedenen Stränden. Alle waren sauber, die Wasserqualität auch. Die Temperaturen waren noch angenehm der Jahreszeit entsprechend und es war wenig los. Liegen wären genug vorhanden gewesen die Strände sind feinsandig, teilweise über Stufen zu erreichen.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing
• Sonstiges

Die Bootstouren zu den Benagil- Höhlen und entlang der Küste sind sehr zu empfehlen. In Luz sollte man das Restaurant Fortaleza besuchen, - Reservierung ! Mietwagen ist empfehlenswert wegen der schönen abgelegenen Strände und Touren in die Sierra.