- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren über Weihnachten/Silvester im Hotel und glaubten, dass am Heilig Abend etwas Unterhaltung geboten wurde, doch es gab nur Abendbrot wie alltäglich, also konnten wir auch zu hause weiterhin alleine an diesem Abend vor dem Fernseher sitzen. Unser Zimmer war ein 3-Bettzimmer, deshalb geräumig und groß. Das Bad ist zwar sehr klein, aber es reicht, nur etwas zum Ablegen ist nicht vorhanden, wäre aber Platz noch da für einen kleinen Hocker o. ä. Ansonsten haben wir das Zimmer mit einer Bahnhofshalle verglichen, einfach und geschmacklos, drei Lampen an der Wand, das wars! Aber so sahen auch das ges, Hotel einschl. Speisesaal aus. Gut das Weihn./Silvester war und es im Speisesaal etwas dekoriert wurde. Die Rezeption war nie besetzt. Als wir einmal Besuch von Freunden bekamen und diese sich nach unserer Zimmernummer erkundigen wollten, wurde ihnen gesagt, wir wären nicht in diesem Hotel untergebracht. Man hatte das Gefühl beim Servier-Personal, sie sind alle überfordert und desinteressiert. Man saß am Frühstückstisch und musste warten, bis jemand einmal mit der Kaffeekanne herum kam im Speiseraum, sehr schlecht alles organisiert. Die Mädels hatten aber auch nur 2 Hände, sie mussten überall sein. Das gleiche gilt für den Bereich "Kur-Anwendungen". Diese Leute arbeiten nur bis mittag. Dort gibt es 3 Bereiche wo Anwendungen genommen werden, Moor und Bäder, Massagen und ein Bereich mit div. Anwendungen. Dort kommt man sich vor wie am Fließband. Frühmorgens müssen über 100 Personen dort "durchgeschleust" werden, auch für die Leute, die dort tätig sind, ein Horror, obwohl sie immer versuchen zu lächeln! Sie haben kaum Zeit einem eine Frage zu beantworten, schlimm!!!! Auch geht es sehr primitiv zu in den Bereichen. Auch in der Gastronomie sieht keiner durch, es wurde nichts notiert was getrunken wurde, was man ihnen gesagt hat am Ende des abends, haben sie dann abkassiert, ohne Kontrolle? Wir haben uns dann selbst immer Zettel gemacht, um besser kontrollieren zu können. Aber ist das normal? Die Reinigung der Zimmer und Wäschewechsel gab es nichts auszusetzen. Aber auch dort wieder, wie in allen Bereichen des Hotels, arbeiteten die Frauen wie die "Bienchen", halbtags, sie können einem nicht einmal in Ruhe anschauen, keine Zeit!!!!! Bei den Speisen waren die Suppen hervorzuheben. Das eigentliche Hauptgericht ist nicht unsere Sache, trocken und ohne Gemüse. Es stehen zwar immer 2 kleine Schälchen mit Gemüse auf den Tisch, doch das Gemüse ist kalt, bevor die Hauptspeise kommt. Alles in allem werden wir dieses Hotel niemandem empfehlen. Wir haben vergangenes Jahr auch in Bad Flinsberg Weihnachten/Silvester gefeiert, das war wie Tag und Nacht diese beiden Hotels im Vergleich!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eva |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 5 |