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Sven (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Nur 3 Sterne! Eher nicht, wenn Alternativen da sind
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Eigenbewerbung vom Hotel sind 4 Sterne, witziger Weise wurde der 5. gerade selber dazu gemalt, als wir abgefahren sind. Real sind aber nur 3 Sterne. Die Anlage ist sehr weitläufig und sehr grün, schattig. Das ist der einzige echte Pluspunkt. Es liegt ca. 10min von der Hauptstraße entfernt, also nicht für Gäste geeignet, die noch raus/weggehen wollen. Der Flughafen für die Nazca-Linien ist ca. 20min entfernt. Im großen Garten stehen diverse Obstbäume, mit Obst zum Selbersammeln, allerdings nicht gepflegt - wie auch der Pool, der mal eine Grundreinigung nötig hätte. Insgesamt sieht alles ein wenig abgewirtschaftet aus, bsplw bei den Sesseln und Hocker - definitiv auch mal wieder Raum für neue & frische Farben. Das einzige neue war das Hotelschild mit den 4 bzw dann 5 Sternen. Die Zimmer, die sich in Reihe auf mehrere Häuser verteilen, sind zwar geräumig, aber kalt (der Ventilator war überflüssig) und schlecht ausgestattet (kein Tel, kein Fernseher, Internet nur gegen hohe Extragebühr), das Bad lief voll Wasser, war sehr rutschig und abgewohnt. Der Speisesaal hatte Bahnhofsformat, dafür war die Bar sehr lauschig und angenehm. Das ganze Hotel ist eher auf große Gruppen eingerichtet, als auf kleine Gruppen oder Einzelreisende. Insgesamt gab es zu wenig Personal, es dauerte überall sehr lange (Restaurant, Bar), nur wenn eine Gruppe kam, bewegte sich endlich was. Frühstück geht nur sehr zeitig am Morgen, wenn die großen Gruppen lostrampeln, hinterher wird nicht mehr nachgelegt und ist dann leergeräumt, tw schon nicht mehr eßbar. Die Rezeption ist nur bedingt hilfreich, arbeitet 08/15. Das Restaurant ist OK, die Preislage (wie auch die Bar) aber überteuert. Der Gag des Hotels ist ein Alpaka, das frei durch die Anlage läuft und sich manchmal streicheln läßt. Insgesamt lebt das Hotel von seiner Substanz und sollte, wenn man eine Alternaive (gerade in der Stadt selbst) hat, nicht genommen werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:36-40
    Bewertungen:53