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Christoph (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Luxushotel mit Servicemängeln
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Tadelose Zimmer, sehr ordentliche, große und saubere Zimmer, stimmiges Ambiente. Breakfast nicht inklusive, 10GBP für ein Breakfast Package bestehend aus einem kontinentalen Frühstück oder full Breakfast. Sehr auf Geschäftsleute ausgelegt, Businesslike, weniger für Familien. Wer Businesshotels dieser Art mag wird damit zurecht kommen, für einen Städtetrip in Edinburgh ungeeignet, da zu weit weg von der Innenstadt und für echte Schottlandfans nicht "traditionell" genug. Express check out möglich, so brauch man dem Serviepersonal nicht noch mal unter die Augen treten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Großes Bett, großer Fernseher, Musikanlage, lauter Feuermelder, Badezimmer leicht abschüssig, das sich das Wasser am Waschbecken sammelte,Lüftung im Bad die ganze Nacht hörbar,Badewanne. Teekocher mit Taylorteeauswahl, Minibar (kostenpflichtig) Weinflasche kostenpflichtig , Internet für 30Min kostenlos, danach 8GBP, Bett sehr groß und weich, kein Zusatzkissen oder Decken vorhanden.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Nach 7 Tagen B&B waren wir dem Servicepersonal negativ überrascht. Keine vorhande Freundlichkeit des Personals ausser dem "Standartlächeln!" Nach einem , vom Personal ausgelösten Feueralarm um halb 11 nachts, gab es nur ein "Sorry!" auf unsere Nachfrage, kein Personal das die Gäste in der 4ten Etage infomrierte. Informationen über Sehenswürdigkeiten oder Informationen wie man in die Stadt kommt waren nicht sichtbar vorhanden und das Servicepersonal war auf Nachfrage nicht freundlich bereit Auskunft zu geben. Zimmer waren bei Ankunft gegen Mittag noch nicht fertig und es gab auch keine Auskunft wann das Zimmer fertig sei. Aber das Gepäck könnte man lagern. Serviceleistungen nur gegen Aufpreis, netterweise gab es einen Teekocher, aber wie in den B&B keine Gläser oder kosteloses Wasser. Sämtliche B&B die wir vorher besucht hatten waren freundlicher, besser organisiert und mit mehr Serviceleistungen als dieses Hotel. Für uns ein enttäuschender Abschluss.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage am Hafen, Blick auf die Werften. Nah am Ocean Terminal und Britannia. Entfernung zur Stadt mit dem Bus 15Minuten. Sehr viele hochpreisige Restaurant, prämierte Fischlokale, aufstrebende Szenegegend.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:31-35
    Bewertungen:1