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Aus Deutschland
Stephanie (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • November 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Service vor Ort gut, nach Abreise miserabel4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Service vor Ort war sehr nett, jedoch darf man nichts im Hotel vergessen und auch nicht erwarten eine Antwort auf Emails zu erhalten oder Feedback auf Telefonate. Nach 7 Wochen, 6 unbeantworteten Emails und 7 Anrufen mit unfreundlichen Empfangsmitarbeitern ohne Feedback habe ich meine Jacke, die im Hotel aufgefunden wurde, immer noch nicht zurück erhalten.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephanie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
