Wir haben das Hotel für ein Wochenende in Jesolo genutzt. Grundsätzlich war alles soweit in Ordnung. Die Zimmer waren sauber, beim Frühstück gab’s auch genug Auswahl. Das Personal im Hotel war auch sehr bemüht, ausgenommen die Damen an der Rezeption. Das einzige Problem war die Abzocke mit den Sonnenliegen am Abreisetag. Trotz genug freier Liegen am Strand mussten wir um bis Mittags noch die Sonne genießen zu können, die Liegen am Pool mieten.
Wir wollten am Abreisetag noch bis Mittag die Liegen am Strand nutzen, von der Dame an der Rezeption wurde jedoch mitgeteilt, dass dies unmöglich sei, da das Hotel komplett ausgebucht ist und dehalb keine Liegen zur Verfügung gestellt werden könnten. Jedoch würde die Möglichkeit bestehen, die Liegen am Pool kostenpflichtig zu mieten. Fakt ist, mehr als die Hälfte der Liegen (auch unsere von den Vortagen) waren leer, somit muss angenommen werden, dass das Wohl der Gäste nicht immer im Vordergrund steht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | M. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 25 |
Sehr geehrte Herr M., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserer Anlage so detailliert zu beschreiben. Es tut uns leid, dass Sie die Situation bezüglich der Liegen am Tag Ihrer Abreise als ungerecht empfunden haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere wenn Sie den Eindruck hatten, dass noch genügend Liegen frei waren. Wir verfügen über so viele Sonnenschirme, wie wir Zimmer im Hotel haben. Manchmal können wir den abreisenden Gästen einen Sonnenschirm überlassen, aber das ist nicht immer möglich. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer, der Auswahl beim Frühstück und dem Engagement unseres Servicepersonals zufrieden waren. Es tut uns leid, dass dieser Punkt Ihren Gesamteindruck getrübt hat, und wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Hotel Manila***


