Hotel Manzoni

Das Hotel ist ein Alptraum: kein 4-Sterne-Standard weit und breit; Haus und Zimmer dringend renovierungsbedürftig, vieles kaputt (Möbel, Fitnessgeräte, kein warmes Wasser), schmutzig, schäbig. Eine Zumutung ist das Abendessen: minderwertiges Essen, lieblos zubereitet, Masse statt Qualität. Beispiele: ungenießbares Fleisch, harte Nudeln, ungewürzte Speisen, Eis mit Gelatinefäden, dazu unpassende, aber billige Beilagen wie zerkochte Kartoffeln und Karotten. Alleinreisende Frauen bekamen die Zimmer neben der unerträglich lauten Hydraulikpumpe; ist in meiner Reisegruppe mehrfach vorgekommen. Darüber hinaus gab es mehrere Fälle von verbalen und körperlichen Übergriffen auf alleinreisende Frauen durch den Nachtportier. Die Hotelleitung hat unprofessionell und lax reagiert und die Übergriffe bagatellisiert. Fazit: Servicepersonal und Empfangsmitarbeiterinnen nett; das restliche Hotel ist ein Totalausfall und nicht zu empfehlen.

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