- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir bereisen seit über 15 Jahren ein bis zweimal im Jahr dieses Haus und müssen feststellen, daß auf Grund des Generationswechsels in der Geschäftsleitung das Haus qualitativ immer weiter absinkt! Die Sauberkeit in den Zimmern und im Wellnessbereich läßt zu wünschen über, Reklamationen werden nicht behandelt und eine disziplinierte Führung des Personals im Servicebereich ist auch schon Geschichte! Instandhaltung des Hauses gibt es seit Jahren nicht mehr, daher ist das Haus abgewohnt und eine Dreisternebewertung nicht mehr gerechtfertigt. Auch in der Küche dürfte eine Personalrochade stattgefunden haben, da sie merklich nachgelassen hat! Dem Oberkellner im Speisesaal fehlt jede Persönlichkeit, er geht nicht auf den Gast zu und hat auch keine Führungsqualität bei seinen Leuten. FAZIT: Wir werden uns ein anderes Haus suchen!!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Walter |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |