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Svetlana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Zimmer war zwar jeden Tag aufgeräumt, aber sauber ist was anderes. Das Klo hat auch nach dem Saubermachen gestunken. Wir haben öfter das Trinkgeld für die Putzfrau liegen lassen, sie hat zwar schöne Bilder aus den Blüten auf dem unseren Bett gemacht, ist aber nicht dazugekommen, wenigstens ein mal die Balkonglasscheibe sauber zu wischen. Sie war von allen Fingerabdrucken nicht mehr durchsichtig. Wenn Sie keinen PC dabei haben, aber in Kontakt per Internet bleiben wollen, dann haben Sie ein Problem (hatte ich auch). Im Hotel stehen zwar 2 PC, wo man theoretisch online gehen kann, aber sie sind schon seit mehrere Monate kaputt. Ein Internetcafe gibt es in der Stadt nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Alte Möbel, altes Bad, über Sauberkeit habe ich schon geschrieben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten All Inclusive. Es gibt nur eine Bar, wo man diese Leistung "geniessen" darf. Im Restaurant natürlich auch. Sonst muss man überall bezahlen. ich habe mir nie gedacht, dass es in Tunesien keine Säfte gibt. Unter Saft verstehen sie Wasser mit dem Pulver. Es gibt zwar frischgepressten Orangensaft , kostet aber 2 Euro 100 ml. Also, entweder Alkohol oder Wasser und Süßzeug. Das Essen hat nicht geschmeckt. Wir sind zwar nicht hungriggeblieben, mein Mann hat 2 Wochen fast nur Pommes und Nudel gegessen. Es gab nicht viel Auswahl, aber ein Gericht oder einen Salat , die einigermaßen geschmeckt haben, konnte man aussuchen. Es gab immer nur 2 Sorten Obst: Wassermelone und entweder Birnen oder Weintrauben. Und das im August in Tunesien!!! Unter All Inclusive verstehe ich was anderes. Über Sauberkeit und Hygiene im Restaurant kann ich auch kein gutes Wort sagen. Ich möchte nicht wissen, wie die Küche aussah, wenn ich Speisesaal gesehen habe.


    Service
  • Eher gut
  • Über Personal kann ich mich nicht beschweren. Auch an der Rezeption. Die Leute waren hilfsbereit und nett.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es gibt in der Nähe Einkaufsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kein Sport, keine Animation, keine Disco. Am Strand haben Einheimische ihre Pferde gebadet. Unseren Bademeister hat das nicht interessiert. Das Wasser im Meer war voller Algen, und wenn es windig war, und es Wellen gab, sah es wie eine Brühe aus. Im Pool war es O.k., aber Freibäder haben wir auch in Deutschland.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Svetlana
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Svetlana, We appreciate your feedback and apologize for the cleanliness and maintenance issues you experienced during your stay. Rest assured, we take your comments seriously and will address these concerns with our housekeeping and maintenance teams. We apologize for any inconvenience caused and hope you will give us another chance to provide a better experience in the future. Sincerely, Marina Palace Hotel