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Christof (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2019 • 3-5 Tage • Stadt
War nicht günstig sondern billig.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Anlage aber schlecht geführt. Eigentlich könnte das Marrakech El Semiramis ein prima Hotel sein. Leider ist man dort sehr nachlässig und kümmert sich um Defekte und Unsauberkeiten nicht. Wenn man ein Zimmer bezieht, muss man erstmal selbst prüfen, ob genug funktioniert, dass man damit klar kommt - Licht, Balkontüre, Toilette... . Eine Prüfung durch das Personal erfolgt jedenfalls offenbar nicht und es wird immer erst auf Beschwerden reagiert. Da darf man dann auch erst einmal warten.. Das Frühstück ist mäßig. Es stehen dort etwa 5 oder 6 Wichtigtuer rum, die aber offenbar nichts zu tun haben und nur miteinander quatschen und den Gästen im Weg stehen. Die Lage ist auch nicht so toll. Man kommt zwar mit dem Taxi gut in die Medina, die Taxifahrer, die dort warten scheinen aber mit dem Personal einen Deal zu haben, dass Sie Touristen nicht unter (unverschämten) 120 Dh irgendwo hinfahren brauchen... Viel schlimmer als das alles ist aber, dass es das Personal schlicht nicht interessiert, ob der Gast zufrieden ist. Es gibt in dem Hotel eine Diskothek (Durchgang Links von der Rezeption). Das ganze Personal weiß darüber Bescheid, dass die Zimmer dierekt über der Rezeption bis ca. 5:00 Uhr derart laut sind, dass man kein Auge zumacht. Trotzdem werden den Gästen aber nicht etwa freie andere Zimmer angeboten sondern erstmal diejenigen mit eingebauter Disco. Die Beschwerde am nächsten morgen wird trocken zur Kenntnis genommen und das Zimmer wird gewechselt (natürlich darf man darauf erst mal wieder eine Stunde kostbarer Urlaubszeit warten. Entschuldigung? Besondere Freundlichkeit? Preisnachlass? Keine Rede!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Groß genug, manches funktioniert nicht, mäßig sauber


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück nicht sehr gut.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Schlampig, eher nicht so freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Etwas Abseits, unverschämte Taxifahrer


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christof
    Alter:51-55
    Bewertungen:6