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Lisa & Moritz (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1 Woche • Strand
Russich, schmutzig, 42°C und Sonne pur
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind nachts um 03.15 Uhr angekommen, da unser Flug Verspätung hatte. Dann standen wir auf keiner Liste des Reiseveranstalters und somit hatten wir dann keinen Transfer ins Hotel, obwohl dies mitgebucht war. Die netten Mitarbeiter dort aller Reisunternehmen schafften es uns dann noch in irgendeinen Shuttle hineinzusetzen und los gings, 2 Stunden durch die Türkei. Vor dem Hotel, war niemand zu sehen, der uns unserer Koffer abnimmt, nach diesem anstrengenden Tag (und Nacht). An der Rezeption konnten wir uns in Deutsch überhaupt nicht und in Englisch wirklich nur schwer unterhalten (wir kommunizierten mit Händen und Füßen). Als ich nach jemandem fragte, der uns unsere Koffer abnimmt, kam jemand der uns anschließend auch mit den Koffern auf unser Zimmer brachte. Dort erwarteten uns zwei Einzelbetten (hallo?! Wir sind ein Paar und hatten ein Doppelzimmer gebucht), wir sprachen den Herrn an der unsere Koffer hinaufgetragen hatte und er meinte er komme gleich mit einem Kollegen um die Betten zusammen zu schieben. Also schauten wir uns derweil das Zimmer an. Umso genauer wir hinschauten, desto schlimmer wurde es. Der Kleiderschrank, die Kommode, die Dusche (Nach dem Duschen stand das halbe Bad unter Wasser) usw. waren kaputt. An dem Bettrahmen befanden sich mehrere weiße Schmierflecken!! Der Teppich sowie die Tagesdecke waren mit Flecken übersät und es geht noch weiter. Im Bad klebten die getrockneten Zahnpastareste der Vorgänger an den Waschbeckenarmaturen, Urinflecken befanden sich unter er WC-Brille, der Mülleimer war schmutzig und verschmiert, Schimmel im Bad und die Türen hatten Flecken in allen Farbfasetten!! Die Klimaanlage war ebenfalls vom Schimmel befallen. Sowie unser Balkongitter mit Rost übersät. Nach einer knappen Stunde kam dann immer noch niemand und wir schoben die Betten selbst zusammen. Am Tag darauf krähte um 06.00 Uhr morgens der Hoteleigne Hahn und die Gänse schnatterten vor unserem Balkon den ganzen Tag. In der Anlage selbst stellten wir fest, dass es fast nur Russen sind, die hier Urlaub machen. Im Laufe der Woche haben wir 7 Deutsche bemerkt. Darüber hinaus war das Fernsehbild schlecht. Die dort zuständige Reiseleiterin lernten wir durch Eigeninitiative am vorletzten Tag kennen, diese stellte uns dann die ganzen tollen Angebote vor die man zwei Tage im Voraus buchen konnte. Wir erhielten keinen Welcomedrink, keine Einweisung ins Hotel und keine Neulings Infos, wo ist was wo finden wir unsere Abflugzeit (Transfer) etc. War verdammt schade!! Die Hotelanlage an sich war sehr sauber und das Personal meist freundlich, wenn auch fast alle nur russisch konnten. Sogar die Animation fand überwiegend auf Russisch statt. Als wir einen Basketball zum Spielen wollten, konnte uns keiner verstehen und als wir uns dann irgendwie verständigt haben, wurde uns gesagt es gäbe keinen. (Im Hotelangebot wird dies Kostenfrei angeboten). Der Strand ist wirklich wirklich steinig, also mit Mischstrand ist hier nicht viel. Aber wirklich sehr sauber. Die Liegen in der gesamten Hotelanlage waren ab 7.30 Uhr alle belegt und man hatte erst gegen 14.30 Uhr wieder eine Chance eine am Strand zu bekommen. Denn bei den Pools konnte man nicht liegen, da man sonst vor hallender Musik seinen Gesprächspartner nicht verstand. Das Meer ist super klar und hat eine klasse Temperatur. Das Hobby Center macht viel Spaß ist ziemlich teuer und man findet es nicht so leicht. Das Fitnesscenter hat soweit alles was man braucht und ist sauber. Das Essen: -Frühstück: wenig frisches Obst aber super viel Auswahl an Broten, Qualität ganz ok - Mittags sowie Abends: sehr Vielfältig und sehr sehr lecker (nur einmal war ein Joghurtdressing dabei, das bereits gehrte). Getränke musste man sich selbst holen und das Tischsuchen war eine Herausforderung! Die Animation war in Ordnung und die Pianistin, die zwei Mal in der Woche live in der Lobby spielte versüßte uns zwei Abende. Die Lage des Hotels ist sehr schön, es liegt im Naturschutzgebiet. Jedoch ist auch alles andere sehr nett weit weg. Ich war im selben Hotel bereits vor 13 Jahren, damals war es einfach der Hammer- kein Vergelich zu heute. Hier hin? Nie wieder!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa & Moritz
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich für Ihren letzten Urlaub in unserem Hotel Martı Myra entschieden haben. Es ist uns eine Ehre, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre wertvolle Zeit, die Sie für die Bewertung unseres Hauses aufgebracht haben. Sie hatten ein Standard Zimmer durch Reisegeselschaft reserviert gehabt, hatten wir Ihnen ein Deluxe Zimmer-Upgrade, ohne vorherige Ankündigung angeboten. In diesem Jahr wurden in der Vorsaison manche Zimmer sowie die Anlage komplett renoviert. Wie Sie wissen, gehören die Wartungs-und Reinigungsarbeiten auf der Anlage zur täglichen Basis. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in unserem Hotel nochmal begrüssen dürfen. mit freundlichen Grüßen Martı Myra Managemt