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Iris Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023
Schöne Anlage....aber es muss sauberer werden
4,9 / 6

Allgemein

Die Anlage ist wirklich schön, liegt wunderschön in einem Pinienwald. Es wäre ein toller Urlaub gewesen wenn die Zimmer, das Geschirr und die Gläser besser gereinigt worden wären. Die Service Mitarbeiter sind alle sehr bemüht nur bei der Masse an Gästen ist das,wohl sehr schwierig. Das Hotel wird gefühlt überwiegend von Russen bzw Osteuropäer besucht, darüber sollte man sich im Klaren sein wenn man das Hotel bucht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Das Housekeeping war miserabel. Nach einer Beschwerde am dritten Abend ( bis dahin nur saubere Handtücher und Klopapier nachgefüllt), Betten nur zusammengenommen, Pyjama lagen auf dem Nachttisch....dreckige, bzw. mit Flecken angelaufene Badamaturen, Flecken im Teppich die nicht zu identifizieren waren ( Blut, Lippenstift ...oder Nagelack) wurde unser Zimmer am Abend noch einer Grundreinigung unterzogen. Das klappte super die nächsten zwei Tage...dann war es wieder wie am Anfang.... Grundsätzlich ein schönes großes Zimmer mit gutem Bett aber nur bedingt sauber.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Essen war gut und abwechslungsreich allerdings nicht warm genug. In den A la Carte Restaurants ist das Essen sehr gut und richtig temperiert. Der Club Phaselis ist sehr zu empfehlen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Deutsch spricht nur der Koffermanager....an der Rezeption ist es mit englisch schon schwer.....per Telefon auf englisch ..wird aufgelegt... mit google Übersetzer auf türkisch klappt es super und es wird auch gehandelt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Sport
  • Ausgehen & Nightlife

Pool

Super Poollandschaft, aufgeteilt in mehreren Abteilungen, Wasser sauber und sehr erfrischend.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Schöner Strand, allerdings Kies. Badeschuhe sehr zu empfehlen, dann geht es super. Einstiegsmöglichkeiten ins Meer sind mehrfach vorhanden. Liegen sind ausreichend vorhanden. Duschen und Umkleiden auch.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Hammam
  • Massagen

Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Seltenen ein so abwechslungsreiches Abendprogramm erlebt. Für jeden etwas dabei. Vor allem die Disco in der Strandbar jeden Abend ist sehr gut.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Billard

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Iris Heike
Alter:51-55
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Irıs Herike, Vielen Dank für Ihr Feedback und die hohe Bewertung. Wir freuen uns sehr zu wissen, dass unser Hotel Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie mit der bei uns verbrachten Zeit und den erbrachten Dienstleistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie angenehme Erinnerungen an Ihren Urlaub in unser Hotel zurückbringen werden! Bis bald! Beste Grüße,

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