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Nathalie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Schöne Lodge mit Mängel
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten 2 Übernachtungen ind dieser Lodge. Auf Anhieb gefiehlen uns die Bungalows und die Anlage. Alles war auf den ersten Blick sehr gepflegt und zum größten Teil sauber. Das Personal lies am ersten Abend zu wünschen übrig, sehr unfreundlich, vergesslich und desinteressiert. Das Essen war in Buffetform und es machte alles einen guten Eindruck. In der Nacht ging es uns dann leider extram schlecht, Magenkrämpfe, Erbrechen und noch vieles mehr. Da es über 60 % unserer Reisegruppe so erging, bin ich mir sicher das mit dem Essen etwas nicht gestimmt haben muss. Am nächsten Tag beschränkte ich mein Essen in dieser Lodge auf trockenes Brot. Nachdem wir ein Gespräch mit dem Manager hatten (sehr freundlicher Mann) hat sich die Freundlichkeit des Personals am nächsten Abend sehr gebessert. Waren alle nett und die Getränke gingen an diesen Abend aufs Haus. Meinem Magen brachte es leider nichts, aber es war eine sehr nette Geste. Ich würde in dieser Lodge mit den Lebensmittel etwas aufpassen. Ansonsten hatten wir in der Masai Mara Sopa Lodge einen schönen Aufenthalt. Wir Empfehlen diese Lode ausschließlich für ihre Atmosphäre und Bungalows weiter, aber keineswegs für das Essen und das Personal.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nathalie
    Alter:31-35
    Bewertungen:45