- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel bzw. die Homepage verspricht viel mehr, als einen dann erwartet! Das Resort ist ganz neu, weist dafür meiner Meinung nach schon ziemlich viele Mängel auf! Einfach baulich (abbröckelnder Putz, fehlende Dachschindeln ect.). Die Zimmer sind in meinen Augen eine Frechheit... Zimmer wie auf der Homepage beschrieben gibt es gar nicht, dass sind dann gerade einmal die Suiten! Und bei Besichtigung dieser Suiten ist mir fast schlecht geworden, da selbst in der Suite die Sauberkeit ein echtes Manko ist in dem Hotel... Ein Flat Screen im Bad einer sündhaft teuren Suite darf nicht mit Fettfingern übersät sein!! Der Hotelmanager des Hotels ist ein ausgesprochen uncharmanter und selbstverliebter Kerl. Eingeschränkt in seiner Sicht und nicht zugänglich für konstruktive Kritik. Das Personal, egal in welchem Bereich, hat keinen Schimmer was das Wort Service bedeutet... Und das in einem 5* Haus... Was zur gleichen Hotelgruppe wie das Atlantis The Palm in Dubai gehört...!? Irgendwas stimmt da ganz und gar nicht!!! Ich schätze mal ist liegt am Manager. Ist aber nur meine ganz persönliche Meinung. Man ruht sich auf Namen und Schein aus und enttäuscht die Gäste leider reihenweise. Davon abgesehen, rund um das Hotel befindet sich weit und breit gar nichts!!!! Keine Restaurants, keine Geschäfte, kein Nachtleben. Das Hotel bietet den angeblich beliebtesten Club Casablancas, ich halte es für ein Gerücht... Es waren keine 20 Personen drin und von Stimmung weit und breit keine Spur... Für mich alles in allem kein Hotel zum empfehlen, da es meine Erwartung absolut nicht erfüllte und einfach kein einziges meiner Urlaubskriterien erfüllte.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katrin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 32 |